Resultados 1 a 6 de 6
  1. #1

    Como postar uma pergunta no fórum?

    Quando você tem uma dúvida, o Fórum está aqui para ajudar você a solucionar essa dúvida. Os membros que participam do Fórum são legais e vão ficar felizes em poder ajudar. Não seja tímido e deixe a sua pergunta para a galera resolver.

    Como postar a sua pergunta

    Todas as suas dúvidas devem ser postadas na seção Ajuda.

    Para postar uma nova pergunta, você precisa fazer o seu log in, acessar o Fórum de ajuda e clicar em + Criar Novo Tópico. Você vai ver a tela para escrever sobre a sua dúvida.


    Nome:      Criar Tópico.jpg
Visitas:     1336
Tamanho:  5,8 KB


    Depois de clicar no ícone, você vai ver as partes que formam uma mensagem no Fórum:


    Nome:      Criar tópico 2.jpg
Visitas:     1427
Tamanho:  72,8 KB




    Assunto: escreva um resumo sobre a sua dúvida para que os membros do Fórum entendam rapidamente do que se trata.
    Corpo da mensagem: esse é o lugar onde você escreve o que você quer perguntar.
    Anexo: se você quiser anexar alguma coisa, clique em Escolha arquivo e siga as instruções. Clique em Criar Novo Tópico para publicar o seu post.


    Nome:      Criar tópico 3.jpg
Visitas:     1343
Tamanho:  4,8 KB


    Como receber boas respostas?

    Quando você faz uma pergunta no fórum, existem umas sugestões que se forem seguidas irão te ajudar a receber respostas de qualidade.


    Escreva detalhes

    Quanto mais você descrever a sua situação e apresentar mais informações, fica mais fácil para os outros membros do Fórum entenderem o que você quer dizer e, assim, te ajudar.

    Nunca escreva informações pessoais. Lembre-se que esta é um Fórum público e que todos podem ver o que você posta aqui.


    Escreva sua pergunta apenas uma vez

    Quando você tem uma dúvida, escreva a sua pergunta apenas uma vez. Se você postar sua pergunta mais de uma vez vai confundir outros participantes e reduzir a qualidade das respostas que você vai receber. Eles vão ficar tentando encontrar informações nas diferentes perguntas postadas e só vai atrasar a resolução da sua dúvida.


    Fique de olho na sua pergunta.

    É bem importante ficar de olho na sua pergunta pelo menos por alguns minutos depois que for postada. É muito provável que a resposta para sua dúvida seja postada logo depois de você colocar a pergunta no Fórum.


    Leia a sua pergunta antes de postar

    Evite errar muito na hora de escrever a sua dúvida. Dê uma ou duas lidas antes de publicar a sua pergunta. Se escrever do seu celular tome cuidado com a função de auto-correção. Ela pode mudar o que você escrever.


    Como recompensar quem ajuda você

    Quando você receber uma resposta para a sua pergunta, você vai provavelmente querer agradecer a esses usuários que te ajudaram. Você pode fazer isso de algumas maneiras citadas abaixo.

    Aceitar uma solução

    Quando um membro do Fórum responde algo que soluciona sua dúvida é muito importante clicar em Aceitar Solução, nos post que mais te ajudaram. É importante nunca aceitar a sua própria resposta como solução.
    Quando você aceita uma solução para a sua pergunta, você ajuda outros participantes com a mesma dúvida que você e também agradece ao usuários que mais te ajudou.

    Dê curtidas
    Você pode curtir várias respostas...mesmos que essas respostas não tenham sido a solução, elas podem ter te ajudado de alguma forma.

    Avalie as respostas que te ajudarem
    Outra maneira de avaliar posts no Fórum é votar nas respostas que tiverem informações úteis para você. Assim todos, inclusive o membro que postou a mensagem, ficam sabendo que ela é uma resposta de qualidade. Você também pode dar um voto negativo para aquelas que não possuírem informações corretas.

  2. #2
    Nível 38: 1ª conta para pagar Avatar de Matthew
    Desde
    Oct 2015
    Localização
    Campinas - SP
    Posts
    695
    Não estou conseguindo criar um novo post. Qual o link? Ajude-me, por favor, pois sou novato por aqui!

  3. #3
    @Matthew, legal demais te ver aqui no Fórum! Clique aqui para criar um novo tópico em Ajuda.
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.

  4. #4
    Nível 38: 1ª conta para pagar Avatar de Matthew
    Desde
    Oct 2015
    Localização
    Campinas - SP
    Posts
    695

    Smile

    Olá! Tudo bem com você? Sou cliente da Vivo desde 2007 e, sim, não só conheço esse plano, como eu o contratei esta semana! Estou adorando ter ligações ilimitadas e bastante internet! rsrs Pena que aqui ainda não tem 4G! Queria saber quando vai ter, mas a Vivo não divulga! Ela poderia divulgar, igual fazia com o 3G rsrs

  5. #5
    Muito interessante, gostei das informações deste post. Obrigado!

  6. #6
    Nível 47: Noviça Rebelde Avatar de alinevalbuquerque
    Desde
    Jan 2016
    Localização
    Rio de Janeiro - RJ
    Posts
    1.742
    Só ler as orientações acima da sua pergunta, que as respostas de como criar um novo fórum estão lá ;-)