Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1

    duvida sobre internet vivo on

    Gostaria de saber como esta funcionando o esquema em relação ainternet. Eu tinha um plano pós pago controle e do nada minha internet parou ao atingir a velocidade isso em 2 dias da virada franquia. Eu cancelei o plano e coloquei o vivo on e mesmo assim minha internet parou em 1 dia de uso e para voltar tenho que ficar pagando 2,99$ o que esta acontecendo ? Gostaria de uma informação, pois fiquei 3 horas pra conseguir cancelar o plano.

  2. #2
    Olá @rayanetavaress,

    boa tarde pra vc! Tudo bem?

    Qual era a sua franquia com o outro plano?

    Vc tem cadastro no Meu vivo? Verifique lá em que vc está cadastrada. Me avise aqui, ok?!
    Lá no Meu Vivo vc tb acompanha os gastos do seus da franquia.
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.