[Gaby]

ATENÇÃO: Devido a mudanças no Vivo Valoriza, iremos distribuir pontos até o dia 20/01. Entre fevereiro e março, as pessoas que mais participarem aqui do Fórum ganharão um par de ingressos para o Cinemark!
A partir do dia 01/04 a premiação será realizada de forma diferente, portanto, continuem ligados aqui no Fórum que teremos muitas novidades!

Nosso sistema de pontos é uma forma de recompensar os participantes aqui do Fórum!
Não poderíamos deixar a participação de cada um dos usuários sem ser vista: cada tópico, cada post, cada interação é de significativa importância para o funcionamento do Fórum Vivo. Nossa categoria Ajuda, por exemplo, é dedicada especialmente a dúvidas e soluções dos usuários.

A promoção Bônus Vivo Valoriza e Fórum Vivo oferece 20.000 pontos, que são distribuídos mensalmente entre os participantes que mais contribuem no Fórum. Esses pontos são convertidos para o Vivo Valoriza, ou – a partir de 15.000 pontos – para o Multiplus. Por conta disso, é importante que você associe sua conta do Fórum ao Meu Vivo e possua uma conta cadastrada no Vivo Valoriza. Leia o guia Associe a sua conta no Fórum à sua conta Meu Vivo.

Quem pode participar?
Todo cliente Vivo cadastrado no Fórum e participante do Vivo Valoriza que tenha planos de voz ou internet móvel Pós-Paga e Controle e que associe as contas do Fórum e Meu Vivo.

Para que servem os pontos distribuídos?
Os pontos recebidos no Fórum são convertidos em pontos do Vivo Valoriza e são somados aos pontos que já existem lá. Nesse outro guia você pode entender como o Vivo Valoriza funciona e como você pode usufruir os benefícios do programa de relacionamento Vivo.

Leia também o novo regulamento da promoção: Mudanças no Vivo Valoriza.

[thiagomocci]

A ideia é muito legal. A quantidade de pontos é bem grande. Tem tudo para ser um sucesso.

Não vai ser algo "mecânico", né? Você e a @carl@ vão ser julgadoras de merecimento, no caso?

Fico sempre em dúvida se minha conta está associada. Não aparece menu diferente nenhum desde o dia que associei. Só o mesmo menu. E meus pontos no Vivo Valoriza não são visíveis no Meu Vivo por estar fora do ar faz tempo.

[dasotero]

alguem sabe responder ?

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Como e calculado os pontos aqui ? alguem sabe ?

[BMDEISE]

como faço para associar a minha conta, li que com essa ação da para pontuar. Porem não consegui

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so de participar do fórum já acumulo pontos ??

- - - Updated - - -

não estou conseguindo Associar a minha conta alguém pode ajudar ?

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como faço esta dando erro no site , tem alguém caminho ?

[_Bruna]

como faço para associar a minha conta, li que com essa ação da para pontuar. Porem não consegui

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so de participar do fórum já acumulo pontos ??

- - - Updated - - -

não estou conseguindo Associar a minha conta alguém pode ajudar ?

- - - Updated - - -

como faço esta dando erro no site , tem alguém caminho ?

Oi, tudo bem?

Qual é o erro que tem dado no site?

[rodrigo.rusticci]

A ideia é muito legal. A quantidade de pontos é bem grande. Tem tudo para ser um sucesso.

Não vai ser algo "mecânico", né? Você e a @carl@ vão ser julgadoras de merecimento, no caso?

Fico sempre em dúvida se minha conta está associada. Não aparece menu diferente nenhum desde o dia que associei. Só o mesmo menu. E meus pontos no Vivo Valoriza não são visíveis no Meu Vivo por estar fora do ar faz tempo.

Como funciona Vivo Easy? Sou Controle perco meus pontos ?

[thiagomocci]

Como funciona Vivo Easy? Sou Controle perco meus pontos ?

O Vivo Easy é um app que é um plano. É bem parecido com o Controle com fatura no cartão de crédito. E ele participa do Vivo Valoriza, você não perde seus pontos.

[Gaby]

Olá @thiagomocci,

fico feliz que vc esteja tão animado como nós.

Realmente a implementação do sistema de pontos é um avanço enorme e é mais uma prova de que o valor das contribuições feitas pelos participantes do nosso espaço Vivo são extremamente importantes.

Quanto à sua pergunta, nós temos um sistema de cálculo de pontos que envolve as diferentes atividades e contribuições que podem ser feitas aqui no Fórum, mas o resultado desse cálculo não é o resultado final, já que essa aprovação final vai depender de mim e da @carl@.

Nós duas conhecemos todos aqui e podemos analisar todas as participações de uma maneira justa, coisa que talvez nenhum sistema automatizado possa fazer.

Obrigada pela pergunta, ela vai ser adicionada ao tópico acima.

[Nanda_OC]

Eita. To meio perdida com isso dos pontos. Só participar normalmente do forum que recebemos pontos?

Obrigada

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Quando tento associar a conta meu vivo ao forum da negado

[Nakajima]

Bom dia. Realmente não sei se a minha conta foi associada. Pois não aparece nenhuma mensagem. Como posso verificar? Acho a ideia do fórum excelente. É uma forma da empresa saber o que os clientes gostam e estão tendo dificuldades nos serviços dela: um verdadeiro canal de comunicação. Espero que sejamos lidos e atendidos. A propósito, um feliz dia das mães a todas mãezinhas.