Resultados 1 a 10 de 10
  1. #1

    Dúvidas

    Gostaria de saber porque dessaparecem os creditos sem usa-lo em ligaçoes e estou cadastrada na promoção rearregue e ganhe

  2. #2
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
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    Citação Postado originalmente por a25 Ver Post
    Gostaria de saber porque dessaparecem os creditos sem usa-lo em ligaçoes e estou cadastrada na promoção rearregue e ganhe
    Uma forma de saber é consultando seu histórico de consumo através do Meu Vivo, vá na aba "consumo" que você terá acesso ao detalhamento das ligações efetuadas e recebidas a cobrar. E também poderá visualizar outras cobranças.
    Esperando boas notícias.

  3. #3
    Boa noite,

    Alguém sabe como faço o cancelamento de serviços de terceiros da conta ?

  4. #4
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
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    Citação Postado originalmente por Internauta Ver Post
    Boa noite,

    Alguém sabe como faço o cancelamento de serviços de terceiros da conta ?
    Bom dia!

    Você se refere a esses serviços de interatividades que chegam por mensagens de texto?
    Normalmente se cancela enviando a palavra Sair ou cancelar para o mesmo número que você recebeu.
    Se for outro serviço entre em contato com a Vivo ligando no 1058.
    Esperando boas notícias.

  5. #5
    @GJonas você arrasa! ;]

  6. #6
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    Citação Postado originalmente por LiriaPlacidoOficial Ver Post
    @GJonas você arrasa! ;]
    Bondade sua. Rsrsrsrs.
    Esperando boas notícias.

  7. #7
    Citação Postado originalmente por LiriaPlacidoOficial Ver Post
    @GJonas você arrasa! ;]
    Hummmm Senti um crima...

    kkkk
    O que você tem de diferente é o que você tem de mais bonito.



  8. #8
    Tenho um plano de TV Fixo + TV + Celular.
    Gostaria de saber se o programa de pontos contempla esse pacote, porque eu só vejo os pontos do celular.

  9. #9
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    Citação Postado originalmente por andreg Ver Post
    Tenho um plano de TV Fixo + TV + Celular.
    Gostaria de saber se o programa de pontos contempla esse pacote, porque eu só vejo os pontos do celular.
    Esses produtos fazem parte do programa Vivo valoriza também.
    Esperando boas notícias.

  10. #10

    Cool

    Citação Postado originalmente por GJonas Ver Post
    Bom dia!

    Você se refere a esses serviços de interatividades que chegam por mensagens de texto?
    Normalmente se cancela enviando a palavra Sair ou cancelar para o mesmo número que você recebeu.
    Se for outro serviço entre em contato com a Vivo ligando no 1058.

    Bom dia,

    Na verdade é uma "doação" que é descontada automaticamente da minha conta todo mês, isso faz uns 3 anos, não consigo cancelar isso da minha conta, e nem falar direto com a empresa, eu queria saber se consigo resolver junto a vivo, até porque o valor é embutido na conta.