Resultados 1 a 4 de 4
  1. #1

    Configuração de wifi no modem vivofibra

    Olá, estou com um problema para configurar meu MODEM MITRASTAR HGW-2501GNP-NV

    Acontece que acabou a luz e o modem resetou para o padrão de fábrica.

    Entrei no site indicado no manual para configurar novamente o nome e senha do wifi, porém esta sendo solicitado um Usuário e Senha.

    eu não recebi estas informações em nenhum momento na instalação dos equipamentos.

    liguei no 10615 e foi informado que o Usuário e Senha pode ser encontrado em uma etiqueta na parte inferior do modem. Olhei e não há nenhuma etiqueta com essas informações, o tal do MAC ADRESS.

    Então gostaria de saber como proceder, pois solicitei a vinda de um técnico da vivo para me informar o Usuário e Senha para configurar o wifi ou efetuar a troca do modem, me informaram que não poderia ser feito, pois não é um problema técnico no aparelho.

    Então gostaria de saber o que fazer. Quem pode me dar as informações necessárias para configuração ou me auxiliar em um método para executar estas configurações.


    Obrigado

  2. #2
    Nível 100: O Poderoso Chefão Avatar de WagnerSantos
    Desde
    Feb 2016
    Localização
    Tailândia, PA - Brasil
    Posts
    3.023
    #ChamandoATropa

    Enviado de meu 6039J usando Tapatalk
    Fácil! Use o código GANHE30ZAP para ganhar bônus de WhatsApp e GBs de internet no Vivo Easy

    Conheça o Vivo Easy: https://celular.vivo.com.br/planos/easy/
    Entenda como ele funciona: https://www.youtube.com/watch?v=_bukY7tJTsE

  3. #3
    Amigo acesse este link pelo seu celular mesmo:

    https://youtu.be/hRbXxivLRjw

    Boa sorte!!

    Enviado de meu XT1033 usando Tapatalk

  4. #4
    Tenta admin pra login e admin tbm pra senha.

Tags para este Tópico