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  1. #1

    Dúvida Antes de Assinar

    Gostaria de assinar o vivo on 20,dai eu assinei ele tal,coloquei 20 reais,pra começar participar,os 20 reais vai continuar la pra fazer oque eu quiser com ele?ou vai ser debitado?no caso eu iria usar pra contrar um pacote de internet,de 15 reais se não estou enganado,daria certo?moro no estado de Sp

  2. #2
    Nível 48: Campeão (a) de Rolemã Avatar de Guinho
    Desde
    Jun 2014
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    1.117
    Oi @IgorAlexandre, tudo bem?
    Desses R$ 20,00 vão ser debitados a taxa de consumo mínimo mensal. Essa taxa é para manter o cliente ativo na promoção. Funciona assim: se você não usar nenhum valor do seu saldo de recarga com algum serviço vivo até o próximo Dia N, vão ser descontados R$ 12,00 dos seus créditos. Caso você utilize um valor menor, a vivo descontará apenas as diferenças.
    Agora se você contratar um pacote de internet, sendo que você já tem o do vivo on, serão retirados da sua linha todos os benefícios que lhe foram concedidos na recarga de R$ 20,00.
    Você pode recarregar R$ 15,00 e contratar um pacote de dados de 250 MB que custa R$14,90.
    Olá pessoal, sou membro do Fórum como qualquer outro e estou disposto a compartilhar minhas experiências com vocês. Ajudarei no que for necessário, desde que seja um assunto que não esteja diretamente relacionado à conta dos usuários, uma vez que não tenho acesso ao sistema de atendimento.