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  1. #1

    Internet cai quando conecta o notebook

    Estou com um problema na minha rede wifi. Todas as vezes que eu conecto o meu notebook ao wifi, a internet cai em todos os dipositivos (celulares, tv, tablet, pc e, inclusive, no própio notebook). Se volta, fica lenta e instável. (Sendo necessário reiniciar o aparelho a todo momento). E esse problema começou depois que foi trocado o modem em minha residência. Se eu ligo a internet via cabo no notebook, ela funciona normalmente e não cai.
    Meu modem é:Askey
    Modelo: rta9227w
    Operadora: Vivo
    Sistema Operacional: Windows 10
    Agradeço desde já!

  2. #2
    Provavelmente o sinal de Wi-Fi esteja muito alto verifique em que porcentagem está?
    Este recurso deve estar nas configurações de Wi-Fi , aqui aconteceu a mesma coisa !
    Você tem algum roteador ligado ao seu modem?

    Enviado de meu XT1033 usando Tapatalk

  3. #3
    Meu modem e o roteador são juntos sim, porém eu não consegui achar esta configuração.

    Fui em: Configurações>Redes e Internet> Wi-Fi

    Mas não tem configurações avançadas como vc indicou na imagem.

  4. #4
    Você encontrou onde estão os dns

    Enviado de meu XT1033 usando Tapatalk

  5. #5
    Nunca usei esse dns. Nunca fiz nenhuma configuração no aparelho, quem fez foi o técnico.

  6. #6
    Citação Postado originalmente por DAMINY Ver Post
    Nunca usei esse dns. Nunca fiz nenhuma configuração no aparelho, quem fez foi o técnico.
    OK ! Faz o seguinte de uma olhada neste link e se possível se inscreva no canal é muito bom.
    Vai te ajudar a entender melhor como identificar e passar sua configuração e as dificuldades para podermos te ajudar , fique a vontade para perguntar..

    Abraço bem boa Páscoa..

    https://youtu.be/44v_l794N5Y

    Enviado de meu XT1033 usando Tapatalk