Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1

    Cosumo internet

    Boa noite!
    A franquia de 200mb é mensal? Quando atingir 100% consigo renovar ou fica bloqueada ate a renovacao do pacote? Se conseguir renovar qual o custo? Obrigada

  2. #2
    Nível 48: Campeão (a) de Rolemã Avatar de Guinho
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    Jun 2014
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    1.117
    Oi @lilian.ladeira, tudo bem?
    Sim, a franquia de 200MB tem validade de 30 dias, mas de acordo com a nova política de uso da internet, os clientes que ultrapassarem a franquia contratada, terão suas navegações suspensas. Para continuar navegando, será necessário enviar um SMS com o número 50 para 1515. A validade do pacote adicional é de 7 dias e o valor é R$ 2,99.
    Qualquer coisa nos acione por aqui. Boa Noite!
    Olá pessoal, sou membro do Fórum como qualquer outro e estou disposto a compartilhar minhas experiências com vocês. Ajudarei no que for necessário, desde que seja um assunto que não esteja diretamente relacionado à conta dos usuários, uma vez que não tenho acesso ao sistema de atendimento.