Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1

    vivo 3g

    boa tarde meu celular esta com o 3g da vivo ele aparece na tela mas nao recebo nenhuma mensagem de internet
    só quando estou no wi fi

  2. #2
    Nível 48: Campeão (a) de Rolemã Avatar de Guinho
    Desde
    Jun 2014
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    1.117
    Olá @marcao153, tudo bem com você?
    Nesse caso é necessário realizar alguns procedimentos pra ver se resolve.
    -Retire o chip do aparelho, limpe-o e coloque novamente.
    -Verifique se as configuraçõs de internet estão ok.
    -Desligue o wi-fi, caso esteja ligado.
    -Desative o modo avião,caso esteja ativado
    -Verifique se a conexão de dados está mesmo habilitada.
    Além disso preciso que me informe o seu DDD pra que eu possa verificar se a sua região é elegível a nova política de uso da internet. Se o problema persistir, após a realização desses procedimentos, me avise.
    Boa Tarde![emoji1]
    Olá pessoal, sou membro do Fórum como qualquer outro e estou disposto a compartilhar minhas experiências com vocês. Ajudarei no que for necessário, desde que seja um assunto que não esteja diretamente relacionado à conta dos usuários, uma vez que não tenho acesso ao sistema de atendimento.