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  1. #1

    Celular está impossibilitado de receber ligações!

    Olá a todos do Fórum Vivo, estou com problemas no meu chip e peço ajuda de vocês. Meu problema é o seguinte, toda vez que alguém me liga diz que meu "celular está impossibilitado de receber esse tipo de chamada nesse momento". Porém eu consigo ligar normalmente e receber msm, liguei para um atendente vivo para ver se era problema na linha o mesmo me disse que estava normal e me aconselhou a tirar o chip e colocar de novo (eu fiz isso mas não resolveu) e ele me disse que poderia ser problema no meu cell mesmo. Eu sou cliente vivo pós-pago e peço ajuda de vocês em como fazer para mexer em algumas configurações do meu android para ver se o problema é resolvido!

  2. #2
    Também pode ser algum erro nas BSCS da operadora, já vi casos assim onde o chip voltava a funcionar normalmente depois.
    Veja como localizar celular Samsung roubado ou perdido, usando um aplicativo oficial da Samsung.

    Veja aqui, como bloquear o IMEI e porque você deve bloqueá-lo em caso de perda ou roubo.