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  1. #1

    Não consigo fazer ligação e nem mandar SMS o que faço

    Eu já ponhei em outro celular e faz normal mais no meu não consigo fazer ligação mas outro chip pega no meu celular :|

  2. #2
    Nível 13: Faixa Branca Avatar de Ivan_henrique
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    bom dia @Murilomarteres, tudo bem com vc?
    cara ja q todas essas alternativas foram descartadas, tenta levar o aparelho e o chip em uma loja da vivo,
    explica a situação deve ser algo bem simples!
    Ivan Henrique
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  3. #3
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    Citação Postado originalmente por Murilomarteres Ver Post
    Eu já ponhei em outro celular e faz normal mais no meu não consigo fazer ligação mas outro chip pega no meu celular :|
    olá, bom dia @Murilomarteres tudo bem contigo??
    cara vc ja tentou redefinir as configurações originais do seu aparelho??
    vc ja colocou outro chip no seu aparelho e fez os testes??
    tenta redefinir as configurações do aparelho! isso acho q resolve seu problema!
    caso resolva ou nao, poste aqui p/ gente!
    valeuuu...
    Ivan Henrique
    Londrina-PR

  4. #4
    Eu já fiz isso e nao volto ao normal e tbm ponhei outro chip nele e funciona normal sera que vou ter que comprar outro chip vivo

  5. #5
    Nível 13: Faixa Branca Avatar de Ivan_henrique
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    Eu já fiz isso e nao volto ao normal e tbm ponhei outro chip nele e funciona normal sera que vou ter que comprar outro chip vivo
    vc consegue ao menos realizar ligações???
    Ivan Henrique
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  6. #6
    Sim mais só com outro chip

  7. #7
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    Sim mais só com outro chip
    vc coloca seu chip vivo em outro celular e ele funciona normalmente???
    Ivan Henrique
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  8. #8
    não consigo cadastrar meu numero, já tentei 1058,*8000, *8486 e só fazem mandar para um atendente que nunca atende. passei mais de 20 minutos aguardando e não fui atendida.
    isso é um absurdo e o pior é que já fis até a recarga, mais quando vou cadastrar meu cpf n dá certo.
    caso não consigam solucionar meu problema estarei procurando meus direito ao procon. péssimo atendimento

  9. #9
    Sim funciona normal mais só que outro chip no meu celular também funciona

  10. #10

    Idem

    Meu celular está com problema idêntico ao do Murilo. Alguém sabe como solucionar?