Citação Postado originalmente por _Bruna Ver Post
Caíram os pontos mesmo com a conta suspensa?
Sim, sim, @_Bruna. Veja:

22/02/2017 12:30:42 PLANO VIVO CONTROLE PA Ajuste a Crédito de Pontos (Ref. 22/02/2017) 01/02/2018 - 1.000

Não sei em qual categoria de pontos eu caí aqui no Fórum Vivo, pelo visto foi em 2º lugar, entre os 4 participantes. Mas não tenho certeza, pois o de Novembro/16 eu fiquei entre os 1º participantes e ganhei 2.000.

Porém, meu cadastro continua como status SUSPENSO e quando vou transferir, diz que tenho apenas 0 (zero), sendo que possuo 7.721 pontos. :/

Citação Postado originalmente por _Bruna Ver Post
Hoje já cobrei o pessoal para resolverem isso logo. Vamos torcer para que até amanhã esteja tudo ok!
Obrigado, @_Bruna agradeço pelo seu esforço.