Resultados 1 a 5 de 5
  1. #1

    Sem serviço porém minha conta está ativa

    Meu chip está aparecendo sem serviço, porém meu número está ativo, ligando na vivo falaram que o chip deve estar com problema e que preciso trocar o chip, mas o unico lugar que consigo fazer isso é em uma loja vivo, porém a loja vivo mais perto de mim fica a 500km. Ou seja, sem chance alguma de eu conseguir ir a uma loja vivo (a não ser que ela pague o deslocamento e estadia né), qual a outra forma de recuperar o número?
    O engraçado é que a revenda consegue pegar um chip virgem e colocar um número de portabilidade, mas é incapaz de colocar o meu número ativo num chip virgem.

  2. #2
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
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    Citação Postado originalmente por je_briskie Ver Post
    Meu chip está aparecendo sem serviço, porém meu número está ativo, ligando na vivo falaram que o chip deve estar com problema e que preciso trocar o chip, mas o unico lugar que consigo fazer isso é em uma loja vivo, porém a loja vivo mais perto de mim fica a 500km. Ou seja, sem chance alguma de eu conseguir ir a uma loja vivo (a não ser que ela pague o deslocamento e estadia né), qual a outra forma de recuperar o número?
    O engraçado é que a revenda consegue pegar um chip virgem e colocar um número de portabilidade, mas é incapaz de colocar o meu número ativo num chip virgem.
    Infelizmente esse procedimento é só na loja mesmo.
    Esperando boas notícias.

  3. #3
    É então o único jeito vai ser fazer portabilidade pra não perder o número, pena que os 15 reais que coloquei de crédito pela incompetência dos atendentes vou perder.

  4. #4
    Nível 11: Sabe usar o paint brush Avatar de DarciAnder
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    Citação Postado originalmente por je_briskie Ver Post
    É então o único jeito vai ser fazer portabilidade pra não perder o número, pena que os 15 reais que coloquei de crédito pela incompetência dos atendentes vou perder.
    Tente pegar alguma promoção na nova operadora, boa sorte.

  5. #5
    fale com a vivo. veja se tem algo a ser feito como reset de sinal...
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