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Resultados 21 a 30 de 36
  1. #21

  2. #22
    @Mori eles sumiram com o chamado que abri, e não obtive resposta. Porém, como anotei o número de protocolo, abri uma ouvidoria e estou aguardando uma solução. Abs,

  3. #23
    Boa tarde quero comprar a máquina Nespresso, recebi uma oferta por SMS

  4. #24
    Pretendo converter para o multiplus que é muito mias vantagem

  5. #25

    Critério duvidoso

    Pensando aqui: como saí da categoria Platinum e fui para a Silver já que não mudei o plano e nem gasto menos! E sim, resgatei os pontos acumulados?...

  6. #26
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
    Desde
    Jan 2016
    Localização
    Serra - ES
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    6.690
    Citação Postado originalmente por ElianaPira Ver Post
    Pensando aqui: como saí da categoria Platinum e fui para a Silver já que não mudei o plano e nem gasto menos! E sim, resgatei os pontos acumulados?...
    Recentemente ocorreu uma mudança nessas categorias. Antes quem gastava até 70 reais era da categoria Silver, agora esse valor subiu para R$ 149,99.
    Não é o seu caso?

    https://www.vivo.com.br/portalweb/ap...Q&regional=ES#
    Esperando boas notícias.

  7. #27
    Olá!!! Gostei muito da parceria da Vivo e Multiplus. Já sou cliente da vivo desde 2001, e ao verificar meus pontos no vivo valoriza, percebi que estava sendo considerado apenas as minhas contas do vivo móvel e desconsiderando as minhas faturas referente à internet, TV por assinatura e fixo da vivo. Reclamei e no mês de julho foi acertado. Como faço para reaver os pontos retroativos?

  8. #28
    Citação Postado originalmente por MarcioShark Ver Post
    @Mori eles sumiram com o chamado que abri, e não obtive resposta. Porém, como anotei o número de protocolo, abri uma ouvidoria e estou aguardando uma solução. Abs,
    Alguma novidade com o atendimento?
    Precisa de ajuda? Fale com os coordenadores do Fórum: @_bruna e @angelojunior

  9. #29
    Citação Postado originalmente por Mori Ver Post
    Alguma novidade com o atendimento?
    @Mori, ontem encaminhei para o analista da ouvidoria, as telas do site para que ele encaminhe para a equipe técnica encontrar uma solução. Abraço,

  10. #30

    Mesmo problema

    Estou com o mesmo problema. O moderador pode nos ajudar?