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  1. #1

    Recebimento de 2ª via

    Olá, não chegou até minha casa a fatura do mês de novembro do meu plano. Quando fui olhas os SMS que eu havia recebido, eles diziam que ela viria por email ou eu poderia imprimi-la no site da Vivo, porém não estou conseguindo fazer isso. Como posso resolver essa situação?

    Att.

    Daniela

  2. #2
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
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    Citação Postado originalmente por DanielaBP Ver Post
    Olá, não chegou até minha casa a fatura do mês de novembro do meu plano. Quando fui olhas os SMS que eu havia recebido, eles diziam que ela viria por email ou eu poderia imprimi-la no site da Vivo, porém não estou conseguindo fazer isso. Como posso resolver essa situação?

    Att.

    Daniela
    @DanielaBP Bom Dia!!

    Você não consegue por que? Problemas com o acesso? Senha?
    Você consegue o código de barras, ou a segunda via ligando no *8486 opção 1.
    Caso seja problemas no acesso, tente recuperar a senha no próprio site, ou ligue no 1058 opção 8.
    Esperando boas notícias.