Resultados 1 a 3 de 3
  1. #1
    Nível 71: Forest Gump Avatar de Josemsud
    Desde
    Jul 2015
    Localização
    São Paulo
    Posts
    4.963

    Amazon irrita telespectador com imagem ruim e queda constante de sinal


    Rufus Sewell em cena de explosão de The Man in the High Castle em que o sinal caiu

    por DANIEL CASTRO

    Se você pretende assinar a Amazon, a rival da Netflix que chegou ao Brasil na semana passada, prepare-se para enfrentar alguns dissabores. Os principais são a imagem ruim, de baixa resolução, e as quedas constantes de sinal.

    O serviço traz algumas boas séries, como Mr. Robot, Transparent e The Man in the High Castle. Mas, como nos primórdios da Netflix, tecnicamente ainda deixa a desejar. O aplicativo da Amazon só está disponível em poucos televisores conectados, das marcas Samsung e LG.

    Então, é preciso recorrer a dispositivos que conectam televisores a PCs, celulares e tablets, como Apple TV e Google Chromecast. Nas tentativas feitas pelo Notícias da TV nos últimos dias, nenhuma funcionou com o Chromecast. Celular e PC simplesmente não "acharam" o aparelhinho. No Twitter, dezenas de usuários manifestaram a mesma frustração.

    O Prime Video, como se chama a plataforma da Amazon, "conversa" a Apple TV, mas nem sempre na mesma língua _diferentemente de tecnologias semelhantes, como a Netflix e o Globo Play. Assistir aos três primeiros episódios de The Man in the High Castle foi um verdadeiro teste de paciência.


    Mensagem exibida na tela de televisor pela Apple TV após conexão com a Amazon falhar

    O sinal caiu de três a seis vezes em cada um dos epsódios. Numa delas, bem no meio de um tiroteio com explosão. Anticlímax total. "Ocorreu um erro ao carregar este conteúdo. Tente novamente mais tarde", informava, insistentemente, o device da Apple. E, toda vez que se tentava novamente, era preciso retroceder alguns 30 segundos do ponto em que a conexão falhou.

    Era o tempo necessário para a imagem sair do "modo YouTube à lenha" e entrar na era da alta definição. E para se mudar o áudio horrivelmente dublado em português para o original (no caso, em inglês). Essa operação é necessária toda vez que se inicia o consumo de um conteúdo _um novo episódio, um mesmo episódio interrompido anteriormente.

    Algo bizarro aconteceu nos dois primeiros capítulos da ficção sobre os resistentes à ocupação dos Estados Unidos por nazistas e japoneses, aqui vencedores da Segunda Guerra Mundial: lá pelo 30º minuto, a imagem foi subitamente substituída pela vinheta de abertura. O episódio começou de novo, mas o áudio continuou como se tivesse seguido normalmente.

    Consultada, a Amazon não contestou os problemas apontados pelo site. "Ainda estamos no começo. Como tudo o que fazemos na Amazon, estamos focados em melhorar continuamente a experiência do cliente", respondeu a empresa, via assessoria de imprensa.

    Coincidência ou não, a recepção do Prime Video pela Apple TV melhorou depois desse contato. A conexão entre o aplicativo do celular e o dispositivo continuou demorada, a imagem permaneceu ruim nos primeiros segundos e o áudio insistiu em falar português. Mas as quedas de sinal escassearam, não só em The Man in the High Castle em Transparent também.

    Original: http://noticiasdatv.uol.com.br/notic...#ixzz4TIU1Bfcp
    Follow us: @danielkastro on Twitter | noticiasdatvoficial on Facebook
    Telefones úteis

    Sac Vivo Móvel
    Cel: *8486
    Tel: 1058 (no atendimento digite o número da sua linha de celular com DDD quando solicitado)

    Sac Vivo Fixo
    10315

    Auxilio a Lista
    102

    Vivo Fibra
    10615

    Ouvidoria
    0800 775 1212 (funcionamento de segunda a sexta, nos dias úteis, das 08h às 18h)

    Anatel
    1331 (funcionamento de segunda a sexta, nos dias úteis, das 8h às 20h)

  2. #2
    Nível 18: Representante de sala Avatar de Dilribeiro
    Desde
    Oct 2015
    Localização
    São Paulo
    Posts
    181
    Eu nao tive problema até agora. Estou espelhando diretamente do iPhone para TV e está ótimo!

  3. #3
    Nível 39: O Sexto Sentido Avatar de guvga25
    Desde
    Sep 2018
    Localização
    Minas Gerais
    Posts
    1.598
    Um ano depois o serviço mudou um pouco, mas ainda assim tem alguns problemas como a conexão mesmo.
    Mas eu to gostando da variedade de series do Prime Video, ontem mesmo vi que tem a filmografia completa de Jogos Mortais e adicionaram Bates Motel completa.
    Então tem me agradado.
    Funcionário VIVO

    *Opiniões e informações expressas neste perfil não expressam as opiniões oficiais da empresa.