Bom, eu estou tendo sérios problemas a respeito do uso da internet do Vivo ON, onde cadastrei na promoção ontem, e logo após fiz a recarga no valor de R$20,00, os benefícios de SMS, ligação obtive normalmente porém, a internet não foi me dada. Percebi que no menu de configurações do meu smartphone android tinha como opção "ativar pacote de dados" / "ativar dados em roaming" / "utilizar pontos 2G apenas" eu os ativei separadamente mas em nenhum obtive o benefício então tentei fazer tudo isso pelo modo avião, reiniciei o celular, porém nada resolveu. E os liguei pelo número *8686 recebi aquela mensagem de configuração, fiz esse processo 3 vezes mas nenhum desses me ajudou de fato. Me ajudem, já não tenho muito o que fazer.