Resultados 1 a 8 de 8
  1. #1

    Enviar documentos para atualizacao de cadastro

    Como faco pra enviar os documentos para atualizar o cadastro

  2. #2
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
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    Citação Postado originalmente por Jesielferreira Ver Post
    Como faco pra enviar os documentos para atualizar o cadastro
    Já tentou atualizar em uma loja da Vivo?
    Deve ser mais prático do que enviar documentos para uma central. Contudo, se preferir, você liga no 1058 que eles te instruem.
    Esperando boas notícias.

  3. #3

  4. #4
    Nível 47: Noviça Rebelde Avatar de alinevalbuquerque
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    Citação Postado originalmente por Jesielferreira Ver Post
    Como faco pra enviar os documentos para atualizar o cadastro
    @Jesielferreira

    Sugiro contatar (de um número Vivo) a Central de Relacionamento *8486 para informações de como enviar digitalmente os documentos necessários.
    Aline Albuquerque
    Dicas de Viagens, siga meu instagram @alinevalbuquerque

  5. #5
    Citação Postado originalmente por Jesielferreira Ver Post
    Como faco pra enviar os documentos para atualizar o cadastro
    Oi @Jesielferreira

    Que informações cadastrais que você pretende atualizar? Algumas como a mudança do titular para linhas móveis pós devem ser feitas presencialmente.

    Outras como a mudança de endereço (que não envolva mudança de DDD) podem ser feitas por telefone sem a necessidade de um comprovante...
    Você quer ganhar 2GB ao ativar o novo plano Vivo Easy? Basta inserir meu código abaixo.
    Código: QUERO2GIGA

  6. #6
    Nível 31: Aladdin Avatar de guvga25
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    Citação Postado originalmente por Alessandro. Ver Post
    Oi @Jesielferreira

    Que informações cadastrais que você pretende atualizar? Algumas como a mudança do titular para linhas móveis pós devem ser feitas presencialmente.

    Outras como a mudança de endereço (que não envolva mudança de DDD) podem ser feitas por telefone sem a necessidade de um comprovante...
    Lembrando que desde 2017 a Vivo não faz mais troca de DDD ( o que é uma pena! ).
    Funcionário VIVO

    *Opiniões e informações expressas neste perfil não expressam as opiniões oficiais da empresa.

  7. #7
    Citação Postado originalmente por guvga25 Ver Post
    Lembrando que desde 2017 a Vivo não faz mais troca de DDD ( o que é uma pena! ).
    Tem um pequeno macete para contornar essa limitação. Atualmente se você está no em determinado DDD, por exemplo 11, e quer um DDD 21, só poderá habilitar em uma loja no DDD 21.

    Forma alternativa: Você que está em São Paulo (DDD 11), compra um chip pré e na hora da ativação do chip (estes novos que não vem com um número pré gravado) escolhe um DDD diferente do sugerido, neste exemplo o DDD 21. O sistema vai gerar um número aleatório com o DDD 21 naquele chip. Se o número for muito ruim, basta ligar no atendimento e solicitar troca por um outro número que talvez seja melhorzinho.

    Infelizmente você só conseguirá escolher um número do seu gosto de for um cliente pós, e terá que contar com a sorte para que seu número equivalente no outro DDD não esteja em utilização.
    Você quer ganhar 2GB ao ativar o novo plano Vivo Easy? Basta inserir meu código abaixo.
    Código: QUERO2GIGA

  8. #8
    Nível 31: Aladdin Avatar de guvga25
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    Citação Postado originalmente por Alessandro. Ver Post
    Tem um pequeno macete para contornar essa limitação. Atualmente se você está no em determinado DDD, por exemplo 11, e quer um DDD 21, só poderá habilitar em uma loja no DDD 21.

    Forma alternativa: Você que está em São Paulo (DDD 11), compra um chip pré e na hora da ativação do chip (estes novos que não vem com um número pré gravado) escolhe um DDD diferente do sugerido, neste exemplo o DDD 21. O sistema vai gerar um número aleatório com o DDD 21 naquele chip. Se o número for muito ruim, basta ligar no atendimento e solicitar troca por um outro número que talvez seja melhorzinho.

    Infelizmente você só conseguirá escolher um número do seu gosto de for um cliente pós, e terá que contar com a sorte para que seu número equivalente no outro DDD não esteja em utilização.
    Sim, quando você ativa o chip você pode escolher o DDD, eu sugiro que escolham sempre um número especial que tem mais internet e ofertas especiais hihihi
    Funcionário VIVO

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