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  1. #1

    Question Minha Internet de 11,90 não tá mais no meu Vivo: por quê ?

    Antes, o meu plano ,era de ter a Internet de 11,90 reais por mês. E agora que recarreguei,recebo a mensagem da Vivo de "Servico não disponível para o seu plano. (G193)"

    O que significa isso ? Se houve alguma mudança nesse plano,por que não fui avisado ?
    Espero uma resposta urgente !

  2. #2
    Nível 48: Campeão (a) de Rolemã Avatar de Guinho
    Desde
    Jun 2014
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    1.117
    O pacote de internet é compatível com todos os planos pré-pagos, tais como: Vivo Toda Hora, Vivo Escolha e Vivo Boa Hora. Se você está cadastrado em algum desses planos e continua tendo problemas, peço que entre em contato com o *8486 para que seja analisado.
    Espero ter ajudado,
    Abraços