Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1

    Celular não realiza chamadas nem envia sms

    Troquei meu celular de iphone para android, quando coloco o ship no android ele não realiza e nem recebe ligações, não manda sms e com muita dificuldade pega o 4g/3g. Como proceder ?

  2. #2
    Nível 100: O Poderoso Chefão Avatar de WagnerSantos
    Desde
    Feb 2016
    Localização
    Tailândia, PA - Brasil
    Posts
    3.025
    Olá, @CMZACH!

    Tudo bem?

    Já tentou em outro smartphone Android? Se o problema continuar, então, é problema na sua linha ou na torre de comunicação da Vivo na sua cidade. Neste caso, sugiro que acione o suporte técnico da Vivo pelo 1058 de qualquer telefone.

    Mas se foi apenas nesse aparelho, verifique o encaixe do Vivo Chip nele. Veja se colocando outro chip nele o problema permanece. Se sim, então, o problema está no aparelho. Tente realizar um Soft Reset ou Hard Reset, pode ser que resolva.

    Lembrando que não me responsabilizo por danos em seu aparelho.
    #FiqueEmCasa! Use o código EMCASA10 para ganhar bônus de R$ 10 e 3 GBs de internet no Vivo Easy

    Conheça o Vivo Easy: https://celular.vivo.com.br/planos/easy/
    Entenda como ele funciona: https://www.youtube.com/watch?v=_bukY7tJTsE