Resultados 1 a 3 de 3
  1. #1

    Exclamation Vivo on!

    Olá, boa noite
    Gostaria de saber porque é descontado 12,00 reais todo mês.
    Estou cadastrado a um bom tempo...

  2. #2
    Nível 48: Campeão (a) de Rolemã Avatar de Guinho
    Desde
    Jun 2014
    Posts
    1.117
    Olá, tudo bom?
    Para se manter ativo na promoção a vivo cobra mensalmente R$ 12,00 da primeira recarga participante efetuada após o dia N. Essa taxa é chamada de consumo mínimo mensal. O usuário tem que usar pelo menos R$ 12,00 do saldo de recargas em qualquer serviço ou chamadas para outras operadoras. Essa utilização poderá ser feita até o próximo dia N. Caso isso não ocorra, a vivo irá descontar os R$ 12,00. Se o cliente usar um valor inferior a R$ 12,00, a vivo vai descontar apenas as diferenças. Exemplo: Se o cliente utilizar R$ 10,00 do saldo de recargas, após o seu dia N será tarifado apenas R$ 2,00. Vale ressaltar que no mês de cadastro o consumo mínimo mensal não é cobrado.
    Espero ter ajudado,
    Abraços

  3. #3
    Grato meu caro.