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  1. #1

    Portabilidade da Vivo para Tim

    Boa tarde, fiz uma portabilidade da Vivo para Tim, a linha depois da portabilidade não recebe ligações de vivo fixo, recebe de qualquer operadora e celulares, menos da Vivo, já abri vários chamados na Tim e não resolvem, por ultimo me passaram que era um problema da Vivo , liguei no atendimento da Vivo e disseram que como foi feita a portabilidade não podem fazer nada a respeito, me informaram que tenho que resolver com a Tim e agora, como é que eu fico?
    Esta é uma linha comercial e estou perdendo vendas por causa deste problema.

  2. #2
    Passei por isso uma vez. Da vivo para a Tim. Não adiantou chamados, reclamações, nada. Um empurrava para o outro. Só a Anatel resolveu. Abraço