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  1. #1

    MOTO G sem 3G

    Comprei um Moto G e tenho uma linha pré e me parece que tenho um pacote GSM. Apesar da Vivo me garantir que devo navegar em 3G, nunca acontece. Já configuramos o aparelho, mas do 2G ele não sai nunca... Alguém sabem de algo ....

  2. #2
    Vc tem que ir em configurações, abaixo de uso de dados tem lá: MAIS...vc clica ali, então vai aparecer configurações de redes, vc clica em REDES MÓVEIS, vai aparecer Configuraçoes de rede para celular, vc clica em TIPO DE REDE PREFERENCIAL e marca 3G. Não sei se vc ja fez isso mas o meu tbm é um moto G e tive q fazer.
    Espero ter ajudado!

  3. #3
    Olá petercorretor,

    boa tarde! Tudo bem com vc?

    Vc já verificou a cobertura na sua área? Clique aqui e me avisa o que diz lá.
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.

  4. #4
    Movi a sua pergunta para Dúvidas sobre meu Vivo ON, assim ela recebe mais atenção da galera.
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.

  5. #5
    Citação Postado originalmente por petercorretor Ver Post
    Comprei um Moto G e tenho uma linha pré e me parece que tenho um pacote GSM. Apesar da Vivo me garantir que devo navegar em 3G, nunca acontece. Já configuramos o aparelho, mas do 2G ele não sai nunca... Alguém sabem de algo ....
    Moro em lugar de alta densidade de sinal para todas as operadoras e fiz teste em lugares sabidamente com sinal de 3G e nada..... Pode ser do aparelho..?