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  1. #1

    Não consigo cadastrar no Vivo ON

    Olá, coloquei 35 reais de créditos antes de me cadatrar no vivo on, feito a recarga ja tentei fazer o cadastro mas nao consigo participar do vivo on e por fim meus créditos estão acabando, pq esá acontecendo isso????

  2. #2
    Olá @vifer,

    tudo bem?

    Como vc tentou se cadastrar na promoção? Existem algumas formas diferentes:

    a) Site www.vivoon.com.br;
    b) Terminais de Auto-Atendimento nas lojas Vivo;
    c) Ligando do Vivo Móvel que pretende ser participante da Promoção para *9009;
    d) Enviar um SMS com a palavra CADASTRO do Vivo Móvel que pretende ser participante da
    Promoção para o número 9009.

    E vc já se cadastrou no Meu Vivo? Verifique se a promoção Vivo ON consta lá!
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.

  3. #3
    Eu movi o seu post para que seja um tópico separado e receba mais atenção!
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.

  4. #4

    cadastro

    tentei de todas as formas sugeridas...quero me cadastrar se nao conseguir vou trocar a operadora!!

  5. #5
    Foi dito q eu precisaria aguardar por 24hs a confirmação do cadastro isso ja passa de 28hs...gastei 35 reais para fazer esse cadastro e não tive retorno!

  6. #6
    O que acontece qd vc tenta se cadastrar?
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.

  7. #7
    Diz q eu tenho q esperar 24hs pra confirmação...mas nada acontece

  8. #8
    Quem vai me ajudar????

  9. #9
    O que pode acontecer às vezes é que essa confirmação demore um pouco mais que as 24 horas prometidas, na maioria dos casos ela chega rapidamente. Eu já perguntei acima se vc checou o Meu Vivo. A promoção consta lá?
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  10. #10
    Acho legal também falar um pouco sobre como o Fórum funciona.

    Aqui no Fórum não temos acessos às contas dos participantes. Trabalhamos principalmente com informações tentando esclarecer a promoção Vivo ON, o que ela oferece e como solucionar certas situações e perguntas como a falta de acesso à internet ou quais bônus são recebidos com cada recarga. A galera compartilha o que sabe e um ajuda o outro com sugestões.
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.