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  1. #1

    Unhappy IPV6 não está funcionado

    Há alguns dias venho notando que o status do IPV6 na minha conexão se encontra sem acesso á internet.
    Desde que contratei, há 1 mês, eu já havia testado e o IPV6 se mostrava bem.

    Teste em 24/10/2016
    Nome:      Captura de Tela (129).png
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    Teste em 11/11/2016
    Nome:      Captura de Tela (130).png
Visitas:     241
Tamanho:  68,3 KB

    Já entrei nas configurações (super limitadas) do modem e confirmei que ele só tem IPV6 local.
    Tenho notado o acesso um mais lento em alguns sites, não sei se seria devido a isso.
    Entrei em contato com o atendimento e tentei explicar, mas a resposta era apenas que
    "não fazemos configurações que estejam fora do que o sistema possibilita"
    e nem consegui abrir uma reclamação com qualquer área responsável.

  2. #2
    Nível 84: Homem de Aço Avatar de mmelo76
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    Boa Noite @artemilson e Seja Bem Vindo!

    Se antes estava funcionando com este mesmo modem, sugiro você dar um Reset nele e voltar para a configuração padrão. Não raro, alguns site/acessos podem alterar de forma indevida as configurações de modem/rede.

    Veja se resetando retorna ok o teste para IPV6, se isso acontecer, fique atendo e veja em que momento ele pára de funcionar para saber se é algum aplicativo / programa / acesso.

    É comum que aplicativos de bancos façam esse estrago e/ou vírus mesmo!
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  3. #3
    Então, demorei mas resetei.. E não deu em nada!
    Continua a não usar ipv6.
    Dentro do jogo que costumo entrar, enquanto o server é BR não tem problemas.
    Mas quando vou jogar em servidor fora, sinto um certa lentidão desde que o ipv6 "parou de funcionar".
    Nos teste, ele é apontado como não suportado.

  4. #4
    Precisa de ajuda? Fale com os coordenadores do Fórum: @_bruna e @angelojunior

  5. #5
    Nível 84: Homem de Aço Avatar de mmelo76
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    Citação Postado originalmente por artemilson Ver Post
    Então, demorei mas resetei.. E não deu em nada!
    Continua a não usar ipv6.
    Dentro do jogo que costumo entrar, enquanto o server é BR não tem problemas.
    Mas quando vou jogar em servidor fora, sinto um certa lentidão desde que o ipv6 "parou de funcionar".
    Nos teste, ele é apontado como não suportado.
    Se antes conectava e agora não, ele pode ter danificado ou sua máquina está infectada e algum Malware está bloqueando o acesso.

    Sugiro, testar com outro Modem apenas por desencargo de consciência. Se possível um modem que você sabe que funciona IPv6
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  6. #6
    Já vasculhei o PC com o KS, Malwarebytes, Adwcleaner... Nada demais foi encontrado. Já vi aqui outras postagens sobre problemas similares com o IPV6. Vou tentar falar com alguma área mais técnica da Vivo.
    Infelizmente, devido ao tipo de tecnologia, não tenho acesso a outro modem fibra.

  7. #7
    Nível 100: O Poderoso Chefão Avatar de WagnerSantos
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    Creio que seu caso seja parecido ao que aconteceu com o @Josemsud, neste tópico: https://forum.vivo.com.br/threads/13...%C3%A7%C3%A3o)

    Já tentou realizar esse teste? Seu jogo só funciona com IPv6 mesmo?

    @artemilson

  8. #8
    Vieram técnicos aqui e mostrei a situação... Depois de muita conversa e de mostrar alguns testes, perceberam que o problema não seria local, mas mesmo assim trocaram o modem e continuou sem funcionar o IPV6. Me falaram então que deveria ser a rede da Vivo que estaria com problemas....
    Agora acho difícil ela assumir isso.

  9. #9
    Colega,
    Acredito que a tua dificuldade seja problema dentro da própria Vivo, pois eu também estou na saga para colocar v6 na minha Fibra (https://forum.vivo.com.br/threads/28...highlight=IPv6) e já teve uma época em que o protocolo estava funcionando e parou, voltando esse fds. pra mim.

    Eu cheguei a ligar há umas 02 semanas questionando e o suporte me reportou que "estavam com problemas no agragador".

    Confere de novo pois é capaz que já tenha voltado a funcionar pra ti.

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