Resultados 1 a 7 de 7
  1. #1

    Como fazer a portabilidade do meu celular?

    Ainda existem muitas dúvidas sobre como levar seu número de uma operadora para outra. Por isso, hoje o Guru vai falar sobre o funcionamento deste processo nas linhas de celular.

    Para portar o seu número vc deve ir até a loja da operadora para a qual você deseja migrar e solicitar a transferência do número. Não deixe de levar o seu RG, CPF e um comprovante de residência (no caso de planos pós-pagos).

    Lembre-se você não pode levar seu número de um DDD para outro, por exemplo um DDD 11 para outra operadora com DDD 21.

    O pedido de portabilidade pode ser negado por motivos como:


    • Dados cadastrados na nova operadora divergem da operadora atual Solicitação de portabilidade anterior em andamento para o mesmo número;
    • Número inexistente ou desativado.


    A Vivo oferece um serviço para portabilidade de números pré-pagos a partir de SMS. Acesse o site e veja como utilizar esta novidade

    Com estas informações você vai se sentir mais seguro na hora em que tomar a decisão de mudar de operadora. Na próxima semana, nosso Guru voltará para ajudar em temas como telefonia e tecnologia

    Leia o artigo completo no VivoBlog.

    #vivoguru
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para os coordenadores do Fórum @_Bruna, @VedderK e @Leo19

  2. #2
    Fiz a portabilidade para a vivo, mas quando troquei o chip, o celular só fica sem serviço, preciso fazer alguma coisa?

  3. #3
    Nível 56: Tenho uma moto Avatar de Patycruz
    Desde
    Jan 2016
    Localização
    Osasco - SP
    Posts
    1.688
    Citação Postado originalmente por Jutrois Ver Post
    Fiz a portabilidade para a vivo, mas quando troquei o chip, o celular só fica sem serviço, preciso fazer alguma coisa?
    Boa tarde @Jutrois!

    Ligue na central de atendimento da vivo no 1058 (de qualquer telefone) para verificar o que pode estar errado.
    Amante da natureza e de viagens.

    Em busca de conhecer pessoas e trocar informações.

    ^-^

  4. #4

    Question Duvida

    Eu perdi o meu outro celular que estava com o chip da outra operadora. Oque faço para receber o codigo e inserir no chip da vivo que comprei ?

  5. #5
    tem como fazer a portabilidade via ligação? to sem sinal da outra operadora no meu celular a três dias

  6. #6
    Nível 84: Homem de Aço Avatar de mmelo76
    Desde
    Feb 2016
    Localização
    Caieiras - SP
    Posts
    7.333
    Citação Postado originalmente por favia Ver Post
    tem como fazer a portabilidade via ligação? to sem sinal da outra operadora no meu celular a três dias
    Boa Tarde @favia!

    Não é possível por telefone justamente porque você tem que assinar o contrato e levar seus documentos para a Operadora saber que você como titular da linha quer mudar de operadora. Se não, seria muito fácil trocar números de outras pessoas sem autorização delas.
    Galaxy Note 9 512GB + 128GB + Dex Station
    Dell XPS 18 Portable AIO 18.4 Multi-touch
    i3 | 12GB RAM | 480GB SSD - Windows 10 Pro
    Designer Bluetooth® Desktop
    É novo no Fórum? Seja Bem Vindo! e dê um Oi para Galera
    Apresente-se aqui! e Curtir posts ajuda aumentar seu nível no Fórum...

  7. #7
    Citação Postado originalmente por favia Ver Post
    tem como fazer a portabilidade via ligação? to sem sinal da outra operadora no meu celular a três dias
    No plano pós, consegui fazer a portabilidade da Oi para a Nextel pela central telefônica. Contudo, eu já tinha uma linha habilitada na Nextel. Foi marcado o dia e o período de horas que seria realizado. Tudo ocorreu tranquilamente.

    Enviado de meu SM-J500M usando Tapatalk

Tags para este Tópico