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  1. #1

    Loja Vivo - Duvida

    Bom Dia ,

    Fiz uma compra no dia 08/11/16 e gostaria de saber qual o tempo que demora para aprovação do meu pedido, o numero do pedido é 91699874.
    E quanto tempo demora para entregar o celular?


    Att.
    Caio

  2. #2

    Thumbs up

    Quando eu fiz a compra lá eles me informaram, por telefone, até 48h para registrar o pedido e gerar a nota fiscal, apesar de o pagamento cair no mesmo dia no cartão.

    Quanto a entrega dizem 5 dias úteis para capitais e 6 para interior, a partir da geração da nota fiscal.

    Estou apreensiva aguardando meu aparelho chegar, o prazo é até amanhã. Se não chegar amanhã até as 18h vou entrar em contato para cancelar e comprar em outra loja, de preferência uma que dê a possibilidade de rastrear a entrega!

  3. #3
    Meu celular chegou ontem, mas qual não é minha surpresa de que a cor veio errada Decidi ficar mesmo assim com o aparelho pelo preço muito bom

    De qualquer forma chegou bem embalado e dentro do prazo!

  4. #4
    Que bom que chegou, hoje o meu mudou o status para emissão de nota, espero que a cor venha a correta!

  5. #5
    @caiomendola como ficou o seu pedido?
    Precisa de ajuda? Fale com os coordenadores do Fórum: @_bruna e @angelojunior

  6. #6
    Chegou perfeito, nada a reclamar!

  7. #7
    Bom dia , meu nome e Gabriela e pretendo comprar o celular moto g 5s plus , com a plano da família de 269,00 e queria saber se assim que eu compro o celular eles entrega ou se demora algum tempo pra poder pega-lo??

  8. #8
    Nível 87: A Vida É Bela Avatar de GJonas
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    Citação Postado originalmente por Gabriela123 Ver Post
    Bom dia , meu nome e Gabriela e pretendo comprar o celular moto g 5s plus , com a plano da família de 269,00 e queria saber se assim que eu compro o celular eles entrega ou se demora algum tempo pra poder pega-lo??
    Que eu saiba você retira na loja na hora.
    Esperando boas notícias.

  9. #9
    Estou profundamente arrependido de ter feito esta compra. Atualmente nenhuma loja demora tanto assim para atualizar um simples status e emitir uma nota fiscal, já que a compra foi aprovada pelo cartão e não há nenhum impedimento. Irei cancelar o mais breve possível. E em nenhum local do site afirma que esta aprovação pode ocorrer em determinado tempo, afinal, quem compraria tendo que esperar se outros sites aprovam e emitem a nota quase em tempo real?

    - - - Updated - - -

    Apenas mais um detalhe: minha compra foi cancelada sem a minha solicitação e consta no site que EU realizei a solicitação de cancelamento. Realmente, é um total descaso com o consumidor....

  10. #10
    a vivo sendo vivo.. mas pelo que vejo demora mas chega no endereço e ainda vir com a cor errada é melhor ficar do que esperar mais um mes pra chegar o celular