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  1. #1

    Question CONECTAR AO WI FI - Nao foi prossivel conectar-se a esta rede

    Recentemente troquei a velocidade da internet de 25v para 50 mb. O técnico veio trocou o modem e usou meu notebook para fazer as configurações, Usou a rede local. Após isto, estou tentando conectar o notebook na rede sem fio (wi fi) e so consigo a seguite mensagem " Não é possivel conectar-se a esta Rede". Todos os outros aparelhos da minha casa (outro notebook, celulares smartphones) se conectam a rede vivo com as configuraçãoe sdo novo modem que foi trocado. Apensa meu note book que não consegue conectar-se a esta rede. Meu notebook conecta-se até a rede do vizinho do primeiro andar ( moro no quinto), mas não consegue conectar-se a minha própria rede. O técnico simplesmente sumiu e me deixou a ver navios... tem uma internet, pago por ela e não posso, eu mesmo, usar, pois não sei o que o mesmo fez no notebbok que ele não conecta-se a rede wi fi de minha casa ( enquanto os outros equipam,entos conseguem). Consigo conectar-me via cabo, mas nao tem como ficar sentadio o dia todos ( uso para trabaçlho) na sala de visitas e numa posição incomoda pois o rack é baixo.

    Já li alguns procedimentos na internet, mas até entao não consegui êxito, pois so recebo a mensagem : não é possivek conectar-se a esta rede).

    Solicito ajuda para resoluçao do probkema urgente.

  2. #2
    Tente apagar a conexão que havia anteriormente, pode ser que ele ao mudar o modem mudou a senha e ou a SSID (nome da rede) após isso tente conectar novamente. Abraço

  3. #3

    Ja fiz

    Citação Postado originalmente por JFederici Ver Post
    Tente apagar a conexão que havia anteriormente, pode ser que ele ao mudar o modem mudou a senha e ou a SSID (nome da rede) após isso tente conectar novamente. Abraço
    O SSID e a senha colocados são as que se referem ao novo modem. A rede funciona em outros equipamentos, só não funciona no meu.

  4. #4

    Simples e perfeito!!

    Citação Postado originalmente por JFederici Ver Post
    Tente apagar a conexão que havia anteriormente, pode ser que ele ao mudar o modem mudou a senha e ou a SSID (nome da rede) após isso tente conectar novamente. Abraço
    Cara, depois de muito pesquisar, entrar em contato com suporte técnico da VIVO Fibra etc., era muito simples, era isso, depois que excluí a conexão e entrei novamente, pediu a senha e deu certo!! VLW!!!

  5. #5
    @JFederici ótima dica!
    @AlexandreLuz que bom que conseguiu resolver a questão com a conexão wifi! Seja Bem Vindo uma vez mais ao Fórum Vivo!
    Precisa de ajuda? Fale com os coordenadores do Fórum: @_bruna e @angelojunior

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