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  1. #1

    Pq n consigo conectar na internet??

    Realizei o cadastro ontem e efetuei uma recarga de R$ 20,00 hoje e nao estou conseguindo conectar-me a internet, ja ativei e desativei os dados moveis do cel e nada, ja o reiniciei e nada, alguem sabe me dizer o pq disso? desde ja mto obg

  2. #2
    Olá @Banjo,

    sua semana vai indo bem? Já tem planos pro fim de semana?

    Vc já é Vivo ON faz tempo? Entre no Meu Vivo e verifique se vc realmente tem cadastro ativo no Vivo ON. É muito importante poder accessar o Meu Vivo, vc encontra tudo sobre a sua conta lá.

    Também dê uma olhada nas configurações de internet do seu smartphone, clique aqui.
    Qual aparelho vc usa?
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para a _Bruna, o Mori e o angelojunior.