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  1. #1

    Não consigo acessar a internet do meu celular

    Olá, boa tarde, meu nome é Juliana!!!
    Gostaria que me ajudassem, pois minha internet do celular não esta funcionando. Já coloquei o chip em outro celular e não funcionou também, o wifi funciona mais a internet do celular não....
    Agradeço desde já pela atenção...

  2. #2
    Normalmente precisa configurar o celular, as configurações da vivo estão disponíveis em: http://configuraraparelhos.vivo.com.br/

    Você também pode enviar um SMS com a palavra VIVO para 8090.
    A própria operadora envia as configurações de dados para o aparelho. Resolve em 90% dos casos.

    Provavelmente você precisa criar um perfil de acesso a internet da vivo.
    Veja como localizar celular Samsung roubado ou perdido, usando um aplicativo oficial da Samsung.

    Veja aqui, como bloquear o IMEI e porque você deve bloqueá-lo em caso de perda ou roubo.

  3. #3
    Olá, olha já vi isso que vc falou, já té restaurei o aparelho mais nada, continua do mesmo jeito.... e eu preciso da internet, já não sei mais oque fazer.