Resultados 1 a 2 de 2
  1. #1

    A vivo cancelou minha internet sem meu consentimento!

    A vivo cancelou minha internet sem meu consentimento, e agora diz que não tem mais disponibilidade de sinal...

  2. #2
    Nível 71: Forest Gump Avatar de Josemsud
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    Jul 2015
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    Boa noite @SRicardoTB

    Recomendo procurar um advogado e entrar com uma ação contra a operadora, a mesma terá que provar em juízo através de gravação que o Sr. fez o cancelamento (coisa que não conseguirá provar), logo o Sr. deverá ser ressarcido pela Vivo.
    Telefones úteis

    Sac Vivo Móvel
    Cel: *8486
    Tel: 1058 (no atendimento digite o número da sua linha de celular com DDD quando solicitado)

    Sac Vivo Fixo
    10315

    Auxilio a Lista
    102

    Vivo Fibra
    10615

    Ouvidoria
    0800 775 1212 (funcionamento de segunda a sexta, nos dias úteis, das 08h às 18h)

    Anatel
    1331 (funcionamento de segunda a sexta, nos dias úteis, das 8h às 20h)