Resultados 1 a 8 de 8
  1. #1

    Uras passando por algumas atualizações .

    Vivo turbo: A antecipação da renovação através dos canais de SMS 1515, 9003 e 9006 está apresentando uma falha.

  2. #2
    Nível 71: Forest Gump Avatar de Josemsud
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    Se não bastasse a demora no atendimento ainda tem falhas?

    Telefones úteis

    Sac Vivo Móvel
    Cel: *8486
    Tel: 1058 (no atendimento digite o número da sua linha de celular com DDD quando solicitado)

    Sac Vivo Fixo
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    Auxilio a Lista
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    10615

    Ouvidoria
    0800 775 1212 (funcionamento de segunda a sexta, nos dias úteis, das 08h às 18h)

    Anatel
    1331 (funcionamento de segunda a sexta, nos dias úteis, das 8h às 20h)

  3. #3
    @LiriaPlacidoOficial, seu aviso está em Seja Vivo. Valeu pela postagem.
    Se vc precisa de ajuda no Fórum Vivo, não deixe de escrever para os coordenadores do Fórum @_Bruna, @VedderK e @Leo19

  4. #4
    Boa noite @Josemsud
    Não são falhas, são apenas algumas atualizações para melhorias :*

  5. #5
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    Desculpe @LiriaPlacidoOficial mas até onde sei atualizações são para corrigir falhas, trabalho com TI por isso sei disso.
    Ah essas "atualizações" irão diminuir o tempo de espera no sac como diz a norma da Anatel? Acredito que todos os clientes Vivo querem saber a sua resposta.
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  6. #6
    Bom dia @Josemsud Estamos trabalhando para isso! :*

  7. #7
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    Bom dia @LiriaPlacidoOficial

    Agora acredito em papai Noel.
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  8. #8
    @Josemsud Gosto do seu humor, kkkkkk.
    Continue assim, abraços :*