Oi pessoal,

Desde a troca do meu modem da Vivo Fibra, a função Vivo Reprise está enfrentando problemas. Consigo entrar na função, que está devidamente ativada em TV Avançada, porém logo aparecem as mensagens: "Armazenando vídeo. Por favor, aguarde" e "Serviço temporariamente indisponível, por favor, tente novamente mais tarde", conforme as imagens abaixo.

O técnico da Vivo passou um dia inteiro aqui e não conseguiu resolver.

Alguém tem alguma ideia de como posso resolver esse problema, por favor?

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