Resultados 1 a 7 de 7
  1. #1

    VIVO EASY - Migrar do VIVO Controle nao pode mais?

    Ei, gente! Espero que estejam bem!

    Bem, hoje (04/07) tentei mudar o plano da minha tia (VIVO Controle 3GB) para o VIVO Easy. Porem, ao adicionar o numero dela no VIVO Easy, mostra o aviso de que antes seria preciso migrar para um plano Pre-pago. Mas eu fiz essa migracao (Controle > Easy) duas vezes recentemente e deu certo...

    Eu realmente tenho que migrar antes para um plano Pre-pago? Se sim, consigo fazer isso pelo Meu Vivo?

    Desde ja, muito obrigado!

  2. #2
    Citação Postado originalmente por jmarcelo25 Ver Post
    Ei, gente! Espero que estejam bem!

    Bem, hoje (04/07) tentei mudar o plano da minha tia (VIVO Controle 3GB) para o VIVO Easy. Porem, ao adicionar o numero dela no VIVO Easy, mostra o aviso de que antes seria preciso migrar para um plano Pre-pago. Mas eu fiz essa migracao (Controle > Easy) duas vezes recentemente e deu certo...

    Eu realmente tenho que migrar antes para um plano Pre-pago? Se sim, consigo fazer isso pelo Meu Vivo?

    Desde ja, muito obrigado!
    Boa noite. Recentemente fiz Easy de duas linhas, a primeira Vivo Controle e o pagamento era no cartão de crédito, apenas fiz a migração e deu tudo certo, já na segunda linha, Vivo Controle com pagamento em fatura digital tive que ligar no *8486 e pedir o cancelamento do plano controle, ambas as linhas foram portadas na mesma semana. Não achei a opção de migrar para plano pré no Meu Vivo então liguei pra lá...
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  3. #3
    Nível 2: Lanterna Verde Avatar de Gladia
    Desde
    May 2020
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    Eu acabei de migrar do controle pro Easy pagando por conta digital mas daí perdi WiFi Calling e VoLTE no mesmo segundo que migrei, acabei cancelando o Easy pelo próprio aplicativo e migrei pro Pré e daí WiFi calling e VoLTE voltaram a ficar disponíveis. Cancelei também porque não entendi nada do plano Easy, achei confuso.

  4. #4
    Nível 26: O Grande Hotel Budapeste Avatar de Vítor
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    Aug 2013
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    Citação Postado originalmente por Gladia Ver Post
    Eu acabei de migrar do controle pro Easy pagando por conta digital mas daí perdi WiFi Calling e VoLTE no mesmo segundo que migrei, acabei cancelando o Easy pelo próprio aplicativo e migrei pro Pré e daí WiFi calling e VoLTE voltaram a ficar disponíveis. Cancelei também porque não entendi nada do plano Easy, achei confuso.
    Dizem que ativando do Vivo Pré para o Easy o VoLTE e WiFi Calling continuam, mas eu n posso confirmar se é verídico. Realmente é uma pena q a Vivo n libere a função para o Easy

  5. #5
    Citação Postado originalmente por Gladia Ver Post
    Eu acabei de migrar do controle pro Easy pagando por conta digital mas daí perdi WiFi Calling e VoLTE no mesmo segundo que migrei, acabei cancelando o Easy pelo próprio aplicativo e migrei pro Pré e daí WiFi calling e VoLTE voltaram a ficar disponíveis. Cancelei também porque não entendi nada do plano Easy, achei confuso.
    @Gladia o VoLTE está disponível para todos os planos, menos para o Easy. Por isso você perdeu o acesso quando fez a migração.

    Espero ter ajudado =)
    Tem alguma dúvida sobre o Fórum? Pode perguntar o/

  6. #6
    Nível 33: Batman: O Cavaleiro das Trevas Avatar de Gabrieljj
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    Citação Postado originalmente por Bea_triz Ver Post
    @Gladia o VoLTE está disponível para todos os planos, menos para o Easy. Por isso você perdeu o acesso quando fez a migração.

    Espero ter ajudado =)
    Poxa que pena ein, a Vivo podia consertar isso, nós também merecemos hahahaha
    Utilize o código FREECASH12 para ganhar R$10 de bônus na adesão ao Vivo Easy, ou R$10 + 3GB de bônus fazendo uma compra inicial acima de 29.99 O plano tem diversas formas de economizar, não fique de fora!

  7. #7
    Obrigado! Depois de realizar o cancelamento, posso fazer a inscricao no Vivo Easy normal, nao haveria alguma multa ou algo do tipo?

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