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  1. #1

    Cobrança da Taxa no Vivo Easy

    Boa noite, amigos!

    Comecei o plano do Vivo Easy no dia 20/04. Li a respeito do plano, que se não adquirirmos nada durante 1 mês, a Vivo cobra uma pequena taxa em nosso cartão de crédito, sendo que, se não conseguir cobrar no cartão durante 60 dias, o plano é suspenso.

    No momento faz um pouco mais de 1 mês que tenho e ainda não houve cobrança, e meu cartão está ativo. A Vivo costuma mandar alguma mensagem dizendo que está tentando fazer a cobrança e não está conseguindo? Será que não cobraram nada ainda pois eu adquiri em Abril, então precisa fechar o mês de Maio para cobrarem?

    Desde já agradeço a ajuda de vocês.

  2. #2
    Acesse o aplicativo, lá você poderá verificar o status da sua promoção.
    A leitura é um caminho de descobertas, a realidade é a fonte de todo o conhecimento, devemos conhecê-la. para nos descobrir. Amo lê livros, minha paixão é a leitura!

  3. #3
    Minhas últimas compras foram em fevereiro de diversos pacotes e até agora não fui cobrado de nenhuma manutenção. Entendo que pelas regras de nunca expirarem as compras, e utilizando periodicamente o que foi comprado, não há motivo para cobranças adicionais periódicas.

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