Resultados 1 a 4 de 4
  1. #1

    VoLTE em linha pré

    Não consigo de forma alguma habilitar o VoLTE em minha linha pré paga. Estou na área de cobertura da tecnologia, com aparelho compatível, porém ninguém consegue resolver esse problema. Com o chip da Tim funciona normalmente.
    Alguém tem alguma ideia de uma maneira de conseguir falar com alguém que entenda do assunto na Vivo e ativar o serviço na minha linha?

  2. #2
    Habilitar o VoLTE é feito através das configurações do smartphone. É algo como "Chamada 4G".

  3. #3
    Nível 29: Indiana Jones Avatar de ticortess
    Desde
    Jan 2019
    Localização
    Lauro de Freitas
    Posts
    855
    Isso mesmo meu irmão! Mesmo o celular sendo compatível você precisa ativar nas configurações, pode estar desativado no momento. Vai em configurações e configurações de chamada e ver se está ativada a tecnologia.
    Ti Cortes
    Plano Ativo: VIVO EASY -CÓDIGO: BBMP1988
    Smartphone: S7edge
    Salvador-ba

  4. #4

    Não conseguem ativar!

    Citação Postado originalmente por ticortess Ver Post
    Isso mesmo meu irmão! Mesmo o celular sendo compatível você precisa ativar nas configurações, pode estar desativado no momento. Vai em configurações e configurações de chamada e ver se está ativada a tecnologia.
    Queridos amigos, a função está ativada em meu aparelho. Aparelho compatível com a lista no site da Vivo. Estou dentro da área de cobertura do VoLTE. Coloquei um chip de outra linha da Vivo com plano controle em meu aparelho e voilà! Funcionou na hora!
    O problema é a linha pré paga. Já liguei 10 vezes na Vivo pedindo a ativação do provisionamento VoLTE na linha, eles alegam que está ativado. Comprei outro chip pré pago pra ver se era problema na linha, mas também não conseguem ativar. E ninguém consegue me dar uma resposta decente!

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