Resultados 1 a 4 de 4
  1. #1

    easy

    Um dia aguardando a ativação do easy na linha. É normal?

  2. #2
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
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    É sim, @Gilberto_Adolfo. Pode demorar até 72h. Se for mais tempo que isso sem resposta, ligue para 1058 de qualquer telefone e fale com o suporte técnico.

  3. #3
    @thiagomocci, o número de minha esposa mudou para vivo easy, ao menos aparece assim no site do meu vivo, mas não consigo acessar o aplicativo... Tentei inclusive trocar a senha, ela recebe o SMS, mas o aplicativo fecha. Tentei acessar no meu celular e dá o mesmo erro. Quando coloco a senha aparece como erro, tente mais tarde... Já nem sei mais o que faço. Alguma sugestão?

    []'s

  4. #4
    Com um dos meus números foi assim também. O Easy já estava habilitado e não acessava pelo App. A Vivo só dizia que lamentava e estava trabalhando para resolver, até que um dia em uma das atualizações do aplicativo ficou resolvido. Não sei se era alguma habilitação pendente na rede ou sistema, mas foi resolvido após uns 7 dias da habilitação do Easy.

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