Resultados 1 a 3 de 3

Modo Híbrido

  1. #1

    ANATEL - quando a Vivo não ajuda o cliente

    A Vivo não resolveu seu problema/dificuldade com os serviços oferecidos, a resposta não foi satisfatória ou, como na maioria da vezes, houve descaso por parte da operadora ???

    Não tenha medo, abra uma reclamação na ANATEL, pelo site https://apps.anatel.gov.br/AnatelConsumidor/

    Na maioria da vezes seu problema será logo resolvido pela própria Vivo e assim você contribui para o ranking da operadora na ANATEL.

    Antes de pedir portabilidade, tente a ANATEL.

  2. #2
    Antes recomendo ligar na ouvidoria, lá eles costumam solucionar o problema de modo ágil 0800 775 1212
    A leitura é um caminho de descobertas, a realidade é a fonte de todo o conhecimento, devemos conhecê-la. para nos descobrir. Amo lê livros, minha paixão é a leitura!

  3. #3
    Nível 29: Indiana Jones Avatar de ticortess
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    Lauro de Freitas
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    Citação Postado originalmente por lovevo Ver Post
    Antes recomendo ligar na ouvidoria, lá eles costumam solucionar o problema de modo ágil 0800 775 1212
    Bem isso! Eu resolvo com a Anatel quando não tem jeito. É uma ferramenta a nosso favor como cliente.
    Ti Cortes
    Plano Ativo: VIVO EASY -CÓDIGO: BBMP1988
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    Salvador-ba

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