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  1. #1

    Serviços Digitais (Vivo Fixo) - O que são?

    Olá, embora já faça algum tempo desde o lançamento, alguns clientes ainda tem duvidas com relação aos Serviços Digitais.
    Serviços Digitais são um conjunto app's (os aplicativos variam de acordo com a velocidade contratada) não são para TV por assinatura e não tem qualquer relação com ela.

    São plataformas de conteúdo (streaming de áudio, videos e conteúdo) e para utilizá-los é só baixar o aplicativo correspondente no Smartphone ou Tablet. A autenticação é feita pelo mesmo login (e-mail ou CPF) e senha que você usa no App Meu Vivo Fixo.
    Após entrar no aplicativo que você quer utilizar, irá aparecer uma lista com várias operadoras, selecione a Vivo coloque o e-mail e senha utiliza-dos no seu cadastro do Vivo Fixo e já pode ter todo o conteúdo gratuitamente. Se você ainda não tem cadastro ou ele está desatualizado, primeiro deve corrigir no Meu Vivo Fixo para depois baixar os app's dos Serviços Digitais.

    A Vivo já ofertava na Vivo Móvel e em Setembro de 2018 passou também para a Vivo Fixo gratuitamente. A informação de que a sua Banda Larga iria contar com Os Serviços Digitais foi veiculada na fatura com vencimento em Junho ou Julho dependendo do seu ciclo de faturamento. Os Serviços Digitais são gratuitos, porém devido a questão legal de discriminação na fatura, foi retirado o valor da banda larga e adicionado os Serviços Digitais.

    Caso não queira utilizá-los, tudo bem. Você pode solicitar pela Central (103 15) a desativação e o valor correspondente dos Serviços Digitais irão retornar para a Banda Larga, mantendo o mesmo valor no final do plano, sendo mantido o valor combinado na compra.

    Ex: Banda Larga 25 Mbps é comercializada por 99,99
    Quando o serviço está ativado a cobrança fica da seguinte forma:
    Banda Larga 25 Mbps por: 69,99 e os serviços digitais por 30,00 não tendo alteração no valor final do plano que no caso é de: 99,99
    Caso não queira utilizá-los o serviço será desativado porém o valor de 30,00 voltará a integrar o valor da Banda Larga

    Nesta lista estão alguns aplicativos que fazem parte dos Serviços Digitais do Vivo Fixo:


    Discovery Kids Plus - conteúdo infantil com videos e jogos
    • Incluso: 4 perfis de usuário, 2 dispositivos simultâneos, acesso no Smartphone, Computador e Tablet
    • Destaque: Peppa Pig, 44 gatos e Show da Luna

    Esporte Interativo Plus - Veja notícias sobre seu time, acompanhe o Brasileirão e campeonatos internacionais no app.
    • Incluso: 1 perfil de usuário, 2 dispositivos simultâneos, acesso no Smartphone, Computador, Tablet e Smart TV
    • Destaque: Champions League, Brasileirão serie A e Liga Europa

    WatchESPN - Acesse a maior videoteca esportiva e acompanhe também o ESPN Extra em tempo real
    • Incluso: 1 perfil de usuário, 3 dispositivos simultâneos, acesso no Smartphone, Computador, Tablet e Smart TV
    • Destaque: ESPN Extra e As Vozes da NBA e NFL

    Fox Premium - Acesse temporadas completas e series exclusivas da Fox, além de acompanhar a programação dos canais ao vivo
    • Incluso: 5 perfis de usuário, 2 dispositivos simultâneos, acesso no Smartphone, Computador Smart TV e Tablet
    • Destaque: The Walking Dead, Outlander, Impuros e Rio Heroes

    Club de Revistas - Leia pulblicações direto no app, use marcador de página, compartilhe trechos favoritos nas redes sociais
    • Incluso: 1 perfil de usuário, acesso ilimitado simultâneo, acesso no Smartphone, Computador e Tablet
    • Destaque: Época, IstoÉ e Caras

    Bancah de Jornais - Acesse um extenso acervo de jornais digitais com mais de 180 pulblicações
    • Incluso: 1 perfil de usuário, acesso ilimitado simultâneo, acesso no Smartphone, Computador e Tablet
    • Destaque: Folha de São Paulo e Gazeta de São Paulo
    Última edição por ElizaNascimento; 15-03-20 às 11:37 PM.

  2. #2

  3. #3
    Nível 76: Laranja Mecânica Avatar de thiagomocci
    Desde
    Mar 2015
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    São Paulo/SP
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    6.463
    Os Serviços Digitais oferecidos são bem interessantes. E de quebra, a operadora reduz seus custos com impostos (visto que esses serviços reduzem de cerca de 20% para menos de 5% de imposto, sobre o valor discriminado em conta como "Serviços Digitais").

  4. #4
    Consegui acessar somente o Esporte Interativo, o WatchESPN parece que não esta disponivel no Brasil, tentei baixar na apple store mas só aparecem outras versões do app, podem confirmar?

  5. #5
    Citação Postado originalmente por marcellp83 Ver Post
    Consegui acessar somente o Esporte Interativo, o WatchESPN parece que não esta disponivel no Brasil, tentei baixar na apple store mas só aparecem outras versões do app, podem confirmar?
    Continua disponível, apenas mudou o nome para apenas ESPN clique aqui para conferir a programação
    Quer ganhar R$10 de cashback + 3GB de internet que não expira? Só usar o código ELIZAEASY1 ou ELIZAEASY2 no Vivo Easy em compras acima de R$29 e aproveitar! E nas compras abaixo do valor ganhe o cashback para compras no app.

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  6. #6
    Muito bom. Eu peguei um desconto para o Discovery e a criançada adora.

  7. #7
    Ótimo tópico de facil leitura me ajudou muito, valew pelas informações


    __________________________________________________ ________

    Gosto de ficar sempre informado das noticias do momento

  8. #8
    Boa tarde, tenho os serviços digitais disponíveis na minha conta Vivo. Consigo acessar o EI Plus no app do smartphone, mas quando tento logar pelo site do Esporte Interativo Plus, aparece a seguinte mensagem: "Usuário não autorizado". Segui todos os passos até cair na tela de login da Vivo. Alguém tem alguma ideia?

  9. #9
    Citação Postado originalmente por brenoM Ver Post
    Boa tarde, tenho os serviços digitais disponíveis na minha conta Vivo. Consigo acessar o EI Plus no app do smartphone, mas quando tento logar pelo site do Esporte Interativo Plus, aparece a seguinte mensagem: "Usuário não autorizado". Segui todos os passos até cair na tela de login da Vivo. Alguém tem alguma ideia?
    Neste link tem algumas informações a respeito do EIPlus mas você pode excluir os cookies e entrar em uma aba de navegação anônima
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