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  1. #1

    Ajuda com sms

    Recentemente fiz portabilidade da Claro para vivo porque onde eu trabalho não tem cobertura da Claro, fui na loja e pedi a transferência que ocorreu sem problemas (eu acho) mas recentemente percebi que não recebo nem consigo enviar sms! Fui ligar para o atendimento e ele disse que no meu número consta sem crédito e só mas eu uso vivo easy e tinha diárias tanto que liguei para minha mãe e depois ele me ligou e nos dóis casos não houve nenhuma problema e recentemente venho recebendo uns sms da vivo mt estranhos com números de protocolo ja tem vários.
    Se alguém puder me ajudar fico muito agradecido pois preciso do sms para fazer loguin, quando eu saí da loja a atendente me deu um chip com um número temporário e eu estou achando que esse número ainda está ativo.

  2. #2
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    Recomendo que solicite a abertura de um protocolo no suporte técnico para análise da sua linha no *8486.
    Não tenho.

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