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  1. #1

    Não recebo ligações de outras operadoras e telefone fixo. Mas consigo fazer ligações.

    Bom dia, estou com problema na minha linha, eu não estou recebendo ligações, só consigo receber ligações da VIVO, de outras operadoras e telefone fixo sempre que me ligam esta dando a mensagem de caixa postal, porém o sinal esta OK, e eu consigo fazer ligações. Recebo ligações via Zap, Face-Time, faço ligações, só que não recebo.

  2. #2
    Nível 35: Tropa de Elite Avatar de JeanSilvany
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    Jun 2017
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    Salvador
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    Você está fora da sua área de cobertura? No caso outro DDD?

    Qual o seu plano ou promoção?

    Para maiores informações e solução recomendo entrar em contato de um outro aparelho Vivo no *8486 ou de outra operadora no 1058 e falar diretamente com o Suporte Técnico.
    Não tenho.

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