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  1. #11
    Citação Postado originalmente por CristianMoura Ver Post
    Existe algum motivo para algumas linhas estarem com o VoLTE automáticamente ativado e outras não? Por que os planos pré pagos não são ativados automaticamente? Será que no futuro todos os planos estarão ativos com o VoLTE?
    Na Tim qualquer chip pré funciona o VoLTE.
    Citação Postado originalmente por jrcalheiros_ Ver Post
    Linha pré precisa solicitar a ativação do serviço via formulário da central.
    Liguei na Vivo, 10 vezes já! Entrei com reclamação na Anatel e nada! Não há Cristo na terra que ative o VoLTE na minha linha.

  2. #12
    Nível 26: O Grande Hotel Budapeste Avatar de Vítor
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    Aug 2013
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    Citação Postado originalmente por CristianMoura Ver Post
    Liguei na Vivo, 10 vezes já! Entrei com reclamação na Anatel e nada! Não há Cristo na terra que ative o VoLTE na minha linha.
    Aqui só resolveu depois que entrei em contato com a ouvidoria. Não sei qual a mágica que fizeram, mas foi tiro e queda... assim que terminei o atendimento, olhei para o visor do celular e o ícone já estava lá.

    O processo funcionou tanto no meu telefone, quanto no do meu pai.

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