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  1. #1

    Chamadas volte

    Tenho um moto G8 play. Só q n está funcionando a chamada volte. Qdo tinha em outra operadora ele funcionava. Gostaria de saber se a algo de errado na minha linha. Ou se tem haver com plano.

  2. #2
    Linha pré precisa solicitar a ativação do serviço via formulário da central.
    Junior

  3. #3
    Citação Postado originalmente por guatura Ver Post
    No meu s10e, recém adquirido, tambem não funciona.
    Ja no iphone dos meus pais, tambem plano controle, esta funcionando sem ligar pra central.

    O que voces pedem na Central?
    Dificil é cair num atendente preparado que entenda a solicitação e nos atenda.
    Dá uma ligada na central, pede para falar com um tecnico. Orienta ao atendente que no sistema tem um fomulário para preenchimento de solicitação de serviço, é só o atendente pesquisar o formulário e preencher. Se ele seguir suas orientações ativa o serviço. O volte vem desativado por padrão em linhas pré e controle, contudo cliente pode solicitar a ativação.
    Junior

  4. #4
    Nível 12: Up! Altas Aventuras Avatar de diegodash
    Desde
    Aug 2018
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    SÃO PAULO
    Posts
    145
    As ligações VOLTE da vivo funciona porem em poucos lugares.

    https://tecnoblog.net/300170/vivo-po...s-brasileiras/
    Plano Ativo: Familia 60G
    Smartphone: IPHONE XR


  5. #5
    Nível 29: Indiana Jones Avatar de ticortess
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    Jan 2019
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    Lauro de Freitas
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    Rapaz a Vivo Peca muito na Volte em muitas Cidades.
    Ti Cortes
    Plano Ativo: VIVO EASY -CÓDIGO: BBMP1988
    Smartphone: S7edge
    Salvador-ba

  6. #6
    Nível 35: Tropa de Elite Avatar de JeanSilvany
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    Salvador
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    As ligações com a voz HD só funcionam se, tanto quem ligou, quanto quem receber a chamada, tiverem a tecnologia ativa.
    Em locais onde a Voz HD não está disponível, as chamadas continuam sendo realizadas normalmente.
    A Voz HD ainda não está disponível para Roaming Internacional.
    Plano Vivo Easy e Novo Vivo Easy não tem a disponibilidade da tecnologia Voz HD.
    Não tenho.

  7. #7

  8. #8
    No meu s10e, recém adquirido, tambem não funciona.
    Ja no iphone dos meus pais, tambem plano controle, esta funcionando sem ligar pra central.

    O que voces pedem na Central?
    Dificil é cair num atendente preparado que entenda a solicitação e nos atenda.

  9. #9
    Eu tenho um plano controle de 4gb fidelizado, e não aparece o VOLTE pra min. Meu amigo tem mesmo celular, mesmo plano e aparece pra ele...

  10. #10
    Existe algum motivo para algumas linhas estarem com o VoLTE automáticamente ativado e outras não? Por que os planos pré pagos não são ativados automaticamente? Será que no futuro todos os planos estarão ativos com o VoLTE?
    Na Tim qualquer chip pré funciona o VoLTE.

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