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  1. #11
    Citação Postado originalmente por thiagomocci Ver Post
    Ei, @Leo19, consegue interceder nesse caso e também nos posicionar em quais situações pode haver essa negativa?

    Eu também gostaria de saber qual a solução para este questionamento. Situação muito desagradável e requer solução urgente . . .
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  2. #12
    Pessoal estou com problema parecido. Porém já sou usuário easy a 4 meses, e estou tentando comprar serviços internacionais. Tenho duas linhas, em uma delas tudo certo, na outra mostra mensagem como se a compra não tivesse sido aprovada no cartão. Meu cartão está com limite ok, tentei adicionar outro cartão para descargo de alguma problema entre banco e vivo, porém o app da mensagem como se os dados do novo cartão estivessem incorreto. Não sei mais o que fazer. A central não consegue resolver, dizem que o easy só pelo aplicativo.
    Como falo com um setor específico
    Alguma ideia @Leo19

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