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  1. #1

    Rede não oferece atualização automática de data e hora - Samsung Galaxy S10+

    Olá.

    Em abril/2019 comprei um aparelho Samsung Galaxy S10+. Meu plano é da Vivo.
    Ao ligar ou reiniciar o aparelho aparece a mensagem "Sua rede não oferece atualização automática de data e hora. Você pode configurar data e hora manualmente em configurações". Esta mensagem não aparece se utilizo um chip da Claro ou da TIM ou da Oi.

    Este problema já ocorre há nove meses.

    Por favor, vocês podem me orientar como corrigir este problema? Não quero configurar data e hora manualmente.

    Acredito que seja algum problema de configuração entre a rede de vocês e o meu aparelho Samsung Galaxy S10+. Quando eu tinha um Samsung Galaxy S9, esta mensagem não aparecia. Tudo me leva a crer que algum ajuste deva ser feito na rede da Vivo. É algo relacionado entre a rede da Vivo e os aparelhos Samsung Galaxy S10+.

    Não é defeito do aparelho, pois com chips de outras operadoras não dá esta mensagem.

    Obrigado.

  2. #2
    Ignora, esta mensagem diz que a rede GSM da vivo não fornece data e hora.

    O android pode pegar a hora por NTP (e é o que geralmente faz).
    Código de Convite Vivo Easy: EASY1

  3. #3
    Obrigado.
    Mas como fazer para ela não aparecer?

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