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  1. #1

    Apple Wacth Series 5 - erro na ativação do vivo sync

    Boa tarde,

    comprei um apple wacth no EUA e quanto vou ativar o vivo sync aparece o seguinte erro.

    Não foi possível determinar o erro ocorrido (SN 1, SE 101255, Código do Erro 1154 ).Access number and CSA mismatch. : Subscription CSA does not match with ALNR CSA in the DB.

    ja liguei na vivo fui na loja da vivo e ninguém resolve.

    fiz o teste com outro numero vivo e funcionou normalmente, e com o meu não funciona.

    me falaram quee o problema poderia ser a plataforma que meu numero esta.

    se alguem puder me ajudar agradeço.


    obrigado.

  2. #2
    Nível 51: Gênio Indomável Avatar de JoaoBC
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    Não sei dizer o q pode estar ocorrendo.
    João
    Programador de Computadores (IBPI)
    Técnico Industrial Mecânico (CEFET-CSF-RJ)
    Engenheiro Industrial Eletrônico/Telecomunicações (CEFET-CSF-RJ)
    Analista de Sistemas (PUC-Rio)

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    Vivo: desde 2012 (ex-easy, atual controle)
    PortoConecta desde 28/08/2018 (migrado para TIM)
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