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  1. #1

    Pagamento de dívida efetuada mas a dívida está aberta

    Fiz o pagamento de uma dívida antiga da VIVO já faz 7 dias úteis 3 até agora a dívida continua em aberto no SERASA.
    Preciso que alguém entre em contato comigo pois estou a dias tentando contato com qualquer setor e não consigo falar com nenhum atendente.

  2. #2
    Aqui é apenas um fórum de usuários que tentam ajudar uns aos outros. Para resolver essa situação, recomendo entrar em contato com a agência de cobrança pelo número: 0800 774 1515. a ligação é gratuita de qualquer celular móvel. espero ter ajudado, abraços!!

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