Resultados 1 a 5 de 5
  1. #1

    Recarga

    Boa tarde, recarreguei 50 reais pelo APP do BB no dia 22/10/19, e a recarga nunca caiu, já reclamei com vocês e nada foi feito! Vergonha essa VIVO. Espero uma resposta

  2. #2
    Aqui é somente um fórum para ajuda, não tendo em vista, resolução de recargas não creditadas. para esses casos, entrar em contato com a central *8486 ou 1058, com o comprovante de recarga em mãos, nome completo e CPF. espero ter ajudado, abraços!!

  3. #3
    Como o amigo flw acima, aqui é apenas um fórum de ajuda. Recomendamos ligar para a central
    "A educação tem raízes amargas, mas os seus frutos são doces." - Aristóteles
    "Teme a alegria que não seja do dever cumprido." - Jackson de Figueiredo
    "Eduquem as crianças com livros, para que não seja necessário punir os adultos com a prisão." - Pitágoras

  4. #4
    Nível 26: O Grande Hotel Budapeste Avatar de ticortess
    Desde
    Jan 2019
    Localização
    Lauro de Freitas
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    707
    Citação Postado originalmente por Makarra Ver Post
    Boa tarde, recarreguei 50 reais pelo APP do BB no dia 22/10/19, e a recarga nunca caiu, já reclamei com vocês e nada foi feito! Vergonha essa VIVO. Espero uma resposta
    Tenta resolver pela ouvidoria ou anatel, uma vez que vc afirma ter cobrado do cartão. Tenta ligar para o banco também e se certificar que deu tudo certo, pois caso tenha algo errado o Banco poderá estornar .
    Ti Cortes
    Plano Ativo: VIVO EASY -CÓDIGO: BBMP1988
    Smartphone: S7edge
    Salvador-ba

  5. #5
    Nível 35: Tropa de Elite Avatar de JeanSilvany
    Desde
    Jun 2017
    Localização
    Salvador
    Posts
    1.302
    Como informado, entre em contato com a Central de atendimento com o comprovante em mãos, em alguns casos você será direcionado a enviar o comprovante e informações por e-mail.
    Não tenho.

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