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  1. #1

    Numero provisorio

    Gostaria de saber o porque tenho que pagar a conta integral do numero provisório se sou vou usar uns dois dias?
    Ja me enviaram os chips. São duas portabilidades, porem ainda não estou usando os números provisórios e já tem duas contas pra vencer no dia 06/10, como assim?
    O correto e cobrar o proporcional do uso.

  2. #2
    Já tentou obter maiores informações na central de atendimento? O valor de algum equipamento não está incluso?
    "A educação tem raízes amargas, mas os seus frutos são doces." - Aristóteles
    "Teme a alegria que não seja do dever cumprido." - Jackson de Figueiredo
    "Eduquem as crianças com livros, para que não seja necessário punir os adultos com a prisão." - Pitágoras

  3. #3
    ola! Também recomendo que entre em contato com a central de relacionamento. quando você recebe o número provisório já é possível utilizar os benefícios do plano, depois ocorre apenas a alteração do seu número para o número portado, por isso que cobra o valor integral, mais se você discorda da tarifação integral do ciclo ai terá que ligar mesmo.

  4. #4
    isso pode ser erro do sistema. Realmente ligue na central
    Plano Ativo: VIVO EASY -CÓDIGO: DASH2019
    Smartphone: iPHONE XR

  5. #5
    Qual plano?
    Código de Convite Vivo Easy: EASY1

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