[Leo19]

Fala pessoal tudo bom? Tivemos recentemente algumas duvidas em relação ao VoLTE aqui no fórum e trouxe algumas respostas aqui para vocês!

Quais lugares do Brasil tem disponível o VoLTE?

Tem a lista completa no site www.vivo.com.br/volte (temos mais de 500 cidades)

No pré-pago existe o serviço?

Sim (todos os planos menos vivo easy).

Está disponível para Vivo Easy?

Não.

Quais aparelhos são compatíveis?

Tem a lista completa no site www.vivo.com.br/volte

Para ter o Volte é necessário

Ter um chip 4G, ter um celular homologado VoLTE, estar com o software atualizado, estar com a chave VoLTE habilitada (para saber se seu modelo tem entre no site www.vivo.com.br/volte ) e tem que estar na cidade que tem VoLTE.

A ligação fica no VoLTE SOMENTE se o telefone da chamada B estiver no VoLTE. Não há roaming internacional ainda.

Se tiverem mais algumas duvidas é só comentar!

[Fernudus]

Por que o Easy fica de fora? Há alguma questão tecnológica ou é opção comercial da operadora?

[ticortess]

Uma pena não ter chegado ainda em Salvador Léo.

[ticortess]

Por que o Easy fica de fora? Há alguma questão tecnológica ou é opção comercial da operadora?

Com certeza uma opção comercial. Uma pena que o easy não é contemplado.

[olavogasp]

"A ligação fica no VoLTE SOMENTE se o telefone da chamada B estiver no VoLTE"
Chamada B é o outro usuário? Isso significa que uma ligação VoLTE só é possível entre dois usuários que estejam aptos para a tecnologia? Eles precisam ser da mesma operadora? (já li em algum lugar que sim)

Com isso me vem outra dúvida. Pesquisei sobre como saber se a ligação é VoLTE no Samsuns S8. Li que, durante a ligação, a rede continua com o símbolo de 4G e há o "HD" ao lado da contagem dos minutos. Ou seja, o S8 não mostra que posso usar VoLTE até que eu o use, pois ele não tem o símbolo próprio. É isso?

Obrigado!

[thiagomocci]

Com certeza uma opção comercial. Uma pena que o easy não é contemplado.

Decisão comercial inexplicável, aliás. O plano digital da Vivo não tem eSim e nem VoLTE.

Nesses tempos onde a oferta do Easy melhorou 200%, se liberassem logo esses dois, o plano estouraria de vender.

[antoniocpjunior]

O VoLTE na Vivo é meio que uma incógnita.

Tive um Galaxy S8 e agora com um S10 e nada de entrar em VoLTE em ambos.
Já liguei reclamando, já fui em loja, trocaram chip e nada.
Ainda o atendente da loja disse que está em testes, funciona pra uns, pra outros não.

Percebo que o que resta é esperar o serviço ficar consistente na Vivo, como acontece na Tim.

[fcolang]

Não é só na Vivo isso. Na TIM também tem um mistério em relação ao VOLTE. Por exemplo, um amigo habilitou o plano família com 2 linhas adicionais na TIM e o VOLTE nao funciona em nenhuma das linhas (utilizando obviamente aparelhos compatíveis). Ao ligar na TIM e ele ligou varias vezes por conta disso, eles dao RESET na linha, etc, mas até hoje (já fazem 3 meses) nada de VOLTE em nenhuma das linhas deles. Um outro amigo comprou um controle via site, recebeu, ativou, fez portabilidade, tem um S9 , com o VOLTE ativo mas não entra. Minha prima foi na banca comprou um chip pré, ativou, carregou na hora, e o VOLTE estava ativo. Portanto, não dá para entender e não adianta reclamar. Na Vivo pelo jeito, acontece da mesma forma.

[JoaoBC]

Na tim, o VoLTE depende do firmware do aparelho.
Por ex, o J7 Neo com android 8 funciona o VoLTE.
Com o 7, não.
O LG G5 com firmware da Tim, funciona o VoLTE.
Com firmware de outra, não. Também com firmware ZTO (sem operadora) NÃO funciona

[lumen]

Quando é que a Vivo vai acordar e disponibilizar esim e VoLTE no Vivo Easy? Não tem o menor sentido!